17TRACK Order Tracking
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Seguimiento de pedidos en tiempo real: reduce WISMOs, protege tu cuenta PayPal y aumenta ventas.
17TRACK: Reduce WISMOs y genera confianza con páginas de seguimiento multilingües y EDD preciso. Recibe alertas proactivas de excepciones de envío para resolver problemas a tiempo. Sincroniza datos con PayPal para proteger tu cuenta y acelerar pagos. Ideal para dropshipping: oculta el origen chino con un clic. Aumenta ventas con upsells y optimiza la logística con análisis detallados. Soporte experto 24/7.
- Rastreo Multilingüe: Páginas de marca, EDD preciso y emails automáticos.
- Alertas de Excepción: Notifica problemas de envío para actuar proactivamente.
- Auto-Sync PayPal: Sincroniza envíos para proteger cuentas y acelerar pagos.
- Oculta Origen Chino: Protege tu marca con el modo dropshipping de 1 clic.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés, Chino (simplificado), Francés, Alemán, Español, Italiano, Portugués (Portugal), Sueco, Holandés, Turco, Finés, Japonés, Coreano, Noruego (Bokmål), Portugués (Brasil), Checo, Danés, Chino (tradicional), y ruso
Funciona con
- Pago
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Panel de control de Shopify
- Judge.me
- Klaviyo
- Loox
- Omnisend
- Paypal
- Trustpilot
Categorías
Seguimiento
- Página de seguimiento de promoción de marca
- Página de búsqueda de pedidos
- Seguimiento en tiempo real
- Enlace de seguimiento personalizado
- Traducción
- Fecha de entrega estimada
- Seguimiento general
- Paneles de control
- Exportación de pedidos
- Múltiples empresas de transportes
- API
- Informes y estadísticas
- Protección de la empresa de transportes
Etiquetas y embalaje
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 envíos por mes
- Acceso a más de 3,300 transportistas
- Página de seguimiento personalizada
- Sincronización automática de envíos
- Integración con PayPal
- Redirección del número de seguimiento
Básico
$9 al mes
o $86 al año con un ahorro del 20%
Funciones
- 200 envíos por mes
- Notificaciones por correo electrónico
- Redirección de número de seguimiento
- Análisis básico
- Protección de envío ecológico
- Personalice la página de seguimiento
Pro
$49 al mes
o $470 al año con un ahorro del 20%
Funciones
- 1000 envíos por mes
- Exportación de pedidos
- Recomendaciones de productos
- Eliminar el logo de 17TRACK
- Páginas de seguimiento multilingües
- Fecha estimada de entrega (EDD)
- Correo multilingüe de notificación
Premium
$159 al mes
o $1,526 al año con un ahorro del 20%
Funciones
- 2000 envíos por mes
- Análisis de entregas a tiempo
- Análisis de pedidos excepcionales
- Correo personalizado por eventos
- Análisis de tiempo de tránsito
- Emails para pedidos divididos
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (3.568)
Bom, precisa de alguns pontos a melhorar, na minha opinião.
Creditos são poucos, e principalmente, a gestao da pagina de rastreio, poderia ser automatico o reconhecimento dos codigos de rastreio e fazer o rastreio em sequencia, primeiro rastreia em uma operadora, depois na segunda operadora, e assim sucessivamente. Isso ajudaria e não seria necessário ficar rastreando.
1 star. Their cancellation flow promised a discount if I didn't cancel. I didn't cancel — and the discount never came. Support told me twice someone would follow up in 24–48 hours, and that a manager named Irene was on my case. A month later: zero contact from anyone. Just the same copy-paste apology and "we've escalated this" on loop, in replies that read like scripted bot output. Offering a retention discount you never intend to deliver is bait and switch. Cancelled for good.
Dear User,
We sincerely apologize for the unpleasant experience you encountered. Thank you for taking the time to provide this honest feedback—we understand that the promised discount was not applied on time after you explicitly chose to continue your subscription, causing you distress and inconvenience.
Upon receiving your feedback, we immediately arranged for a Customer Success Manager to email you your exclusive discount code. Please check your inbox (and be sure to check your spam folder as well). If you cannot find the email or have any questions, please reply directly to this email or contact our official customer service channels, and we will prioritize your request immediately.
We have assigned a dedicated representative to follow up with you, and any future inquiries will be addressed promptly. Your feedback has also prompted us to re-evaluate our internal processes—we are currently optimizing our follow-up mechanisms to prevent similar oversights at the source and ensure that every promise is fulfilled proactively and in a timely manner.
Once again, we sincerely apologize and thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
The 17TRACK Customer Service Team
Es gibt keine Möglichkeit PrePaid Credits zu kaufen ohne ein Abo zu haben. Für kleine Shops lohnt sich ein Abo aber nicht, bzw. ist zu teuer, weil man keine 200 credits im Monat benötigt, sondern vielleicht nur 80 oder mal 120.
Zwar bekommt man free Credits, aber in manchen Monaten reicht das nicht und dann kann man keine PrePaid Credits kaufen sondern wird genötigt ein Abo abzuschließen.
Natürlich könnte man sagen "kostet ja nur...", doch bei der Vielzahl von Apps die man so benötigt, sorgt dies alles für eine ständige Erhöhung der Grundkosten für den Shop-Betrieb und macht es immer schwieriger profitabel zu bleiben, wenn man noch Ads bezahlen muss und keine große Margen hat.
Thank you for your honest feedback. We take your concerns seriously and understand that our plan structure may not feel ideal for smaller stores with fluctuating order volumes.
We would like to explain the options we offer from both a short‑term and long‑term perspective:
1. Short‑term: We offer a Free Plan with 50 credits, and there are also onboarding tasks within the app – once completed, you can earn additional free credits. We suggest trying these first to see if the features meet your needs.
2. Long‑term: If the free credits are not enough in a given month (e.g., during an ad campaign), you can purchase a 200-credit monthly plan ($9/month) for that period – with no long‑term commitment, and you can cancel at any time.
We have already shared your feedback with our product team to consider offering even more flexible options (such as smaller credit packs or prepaid models) in the future.
We would appreciate it if you would give us another chance – and we're always here to answer any questions.
Best regards,
The 17TRACK Team
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por 17TRACK.
Recursos
Fecha de lanzamiento
4 de enero de 2021 · Registro de cambios
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