17TRACK Order Tracking
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
גלריית תמונות מוצגות
מעקב הזמנות והתראות משלוח אוטומטיות לסוחרים, להפחתת פניות WISMO ('איפה ההזמנה שלי') והגדלת המכירות
אוטומציה של מעקב והתראות משלוח מסייעת להפחית עלויות תמיכה ולשמר הכנסות. 17TRACK מספקת עמוד מעקב ממותג ורב-לשוני עם תאריך מסירה משוער (EDD) לניהול ציפיות הלקוחות. הגדלת מכירות באמצעות המלצות מוצרים חכמות והתראות במועד. ניתן להגן על המותג על ידי הסתרת מידע על מוצא מסין בלחיצה אחת — כלי חובה לדרופשיפינג. שימוש באנליטיקת משלוחים לייעול הלוגיסטיקה. אנחנו כאן לשירותך 24/7 עם תמיכת מומחים.
- עמוד מעקב ממותג ו-EDD: הפחתת פניות WISMO וניהול ציפיות מסירה.
- התראות אימייל אוטומטיות: שליחת עדכוני משלוח לבניית אמון הלקוחות.
- הסתרת כל המידע על מוצא מסין: הגנה על המותג עם מצב דרופשיפינג בלחיצה אחת.
- אנליטיקת משלוחים: אופטימיזציה לביצועי חברות השילוח באמצעות תובנות מבוססות נתונים.
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
- פופולרי בקרב חנויות כמו שלך
- מבוסס בארצות הברית
שפות
אנגלית, סינית פשוטה, צרפתית, גרמנית, ספרדית, איטלקית, פורטוגזית (פורטוגל), שוודית, הולנדית, טורקית, פינית, יפנית, קוריאנית, נורווגית ספרותית, פורטוגזית (ברזיל), צ׳כית, דנית, סינית מסורתיתו- רוסית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- תשלום
- חשבונות לקוח
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Judge.me
- Klaviyo
- Loox
- Omnisend
- PayPal
- Trustpilot
קטגוריות
תוויות ואריזות
ניהול משלוחים
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם
חינם
תכונות
- 50 משלוחים בחודש
- גישה ליותר מ-3,300 חברות שילוח
- עמוד מעקב ממותג
- אינטגרציה עם PayPal
- מצב דרופשיפינג
- התראות משלוח מותאמות אישית
בסיסית
$9 / לחודש
או $86 לשנה בחיסכון של 20%
תכונות
- 200 משלוחים בחודש
- התאמה אישית של עמוד המעקב
- הפניית מספר מעקב
- סטטוס משלוח והודעות אימייל של Shopify
- התראות באימייל
- אנליטיקה בסיסית
פרו
$49 / לחודש
או $470 לשנה בחיסכון של 20%
תכונות
- 1,000 משלוחים בחודש
- התראות למוכר
- ייצוא משלוחים
- התראות אימייל רב-לשוניות
- הסרת המיתוג של 17TRACK
- עמודי מעקב רב-לשוניים
- תאריך מסירה משוער (EDD)
פרימיום
$159 / לחודש
או $1,526 לשנה בחיסכון של 20%
תכונות
- 2,000 משלוחים בחודש
- התאמה אישית של טריגרים לאימייל
- ניתוח זמן שילוח
- ניתוח מסירה בזמן
- ניתוח הזמנות חריגות
- התראות באימייל על פיצול הזמנות
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (4,304)
Fantastic tracking app and a great experience with the support team. 17TRACK has made managing and monitoring our shipments much easier, especially when dealing with multiple couriers and a high volume of orders.
A special mention to Echo from customer support, who was extremely helpful, responsive and took the time to properly look into our questions rather than just providing a generic response. It’s always reassuring when support is actually willing to investigate an issue and help work towards a solution.
The platform itself is easy to use, the interface is clean, and overall we’ve been very impressed with both the app and the level of support provided. Definitely a solid tracking solution for ecommerce businesses.
Unfortunately, the app only syncs order data from the past 180 days. This means that if a customer wants to request a return, submit a warranty claim, or access order information after 180 days, they are unable to do so - even if the product is still covered by a one-year warranty.
This limitation significantly reduces the usability and value of the feature. Our goal is to provide a fully automated self-service experience where customers can easily manage returns, warranty claims, and other post-purchase requests. However, because order data is no longer available after 180 days, the automation breaks down and customers are forced to contact support instead.
Dear User,
Thank you for your candid feedback. We take your user experience very seriously and fully understand your concerns. Your feedback is a key driver for our ongoing product improvements.
Regarding the 180-day data retention period, this setting is based on an overall assessment of system performance and data management efficiency. We understand that this mechanism does not fully address the scenario you described, and we would like to share the following three updates with you:
1. Regarding the order from January 7, 2025, that you mentioned, we have manually synced it to the 17TRACK shipment page. You can now create an exchange request for this order as usual;
2. The returns feature has been migrated to a brand-new SaaS system(17RETURNS), which supports creating after-sales tickets or initiating after-sales requests for orders placed within the last three years, significantly extending the timeframe for accessing after-sales operations. The new system also includes multiple optimizations and several new features. A separate email containing the login link has been sent to you; we invite you to log in and explore the system;
3. The request to customize the order synchronization time range has been included in our product roadmap. We will carefully evaluate its feasibility and will promptly update you if there are any substantial developments.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you and your customers, and we thank you for your patience and understanding. We will continue to iterate on our product to provide you with a smoother user experience.
Sincerely,
The 17TRACK Customer Service Team
We've had a great experience with 17TRACK so far. The app is easy to set up, the tracking page looks professional, and the Shopify integration works smoothly. It has significantly improved the post-purchase experience for our customers.
A special thank you to Jay for the excellent support. He was always quick to respond, and very helpful.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי 17TRACK.
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
