17TRACK Order Tracking
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주문 추적을 자동화해 비용을 절감하고 매출을 지키세요
고품질의 Shopify 앱인 17TRACK을 사용하면 고객이 브랜드 페이지에서 주문을 쉽게 추적하여 "내 주문은 어디에 있나요?"라는 질문을 줄일 수 있습니다. 실시간 알림을 보내고 제품을 소개하여 구매를 촉진하세요. 명확한 분석으로 배송을 최적화하고 한 번의 클릭으로 중국 원산지를 숨기세요. PayPal Push로 환불을 줄이고 자금 출금을 가속화하세요. 도움이 필요하세요? 연중무휴 24시간 연중무휴로 이용 가능합니다.
- EDD가 포함된 브랜드 추적 페이지로 사이트에서 직접 주문을 추적하세요.
- 최종 마일 배송을 추적하고 배송 정보를 PayPal에 동기화하세요.
- 실시간 이메일 업데이트로 WISMO를 줄이고 신뢰를 높이세요.
- 드롭시핑을 위해 중국 원산지 세부 정보를 숨기세요.
- 판매를 늘리고, 분석을 활용하고, 24시간 연중무휴 지원을 즐기세요.
- 판매자님과 비슷한 스토어에서 인기
- 미국 소재
언어
영어, 중국어(간체), 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어 (포르투갈), 스웨덴어, 네덜란드어, 터키어, 핀란드어, 일본어, 한국어, 노르웨이어 (부크몰), 포르투갈어(브라질), 체코어, 덴마크어, 중국어(번체), 그리고 러시아어
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 50건 배송
- 3,300+ 운송사 연동
- 브랜드 추적 페이지
- PayPal 연동
- 드롭쉬핑 모드
- 맞춤 배송 알림
베이식
$9 /월
또는 연 $86 및 20% 할인
기능
- 월 200건 배송
- 추적 페이지 맞춤 설정
- 안심 구매
- 운송장 번호 리다이렉션
- Shopify 배송 상태 & 이메일 연동
- 이메일 알림
- 기본 분석
프로
$49 /월
또는 연 $470 및 20% 할인
기능
- 월 1,000건 배송
- 판매자 알림
- 배송 내보내기
- 다국어 이메일 알림
- 17TRACK 브랜딩 제거
- 다국어 추적 페이지
- 예상 배송일(EDD) 표시
프리미엄
$159 /월
또는 연 $1,526 및 20% 할인
기능
- 월 2,000건 배송
- 이메일 트리거 맞춤 설정
- 운송 시간 분석
- 정시 배송 분석
- 예외 주문 분석
- 분할 주문 이메일 알림
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (3,873)
Unfortunately, the app only syncs order data from the past 180 days. This means that if a customer wants to request a return, submit a warranty claim, or access order information after 180 days, they are unable to do so - even if the product is still covered by a one-year warranty.
This limitation significantly reduces the usability and value of the feature. Our goal is to provide a fully automated self-service experience where customers can easily manage returns, warranty claims, and other post-purchase requests. However, because order data is no longer available after 180 days, the automation breaks down and customers are forced to contact support instead.
Dear User,
Thank you for your candid feedback. We take your user experience very seriously and fully understand your concerns. Your feedback is a key driver for our ongoing product improvements.
Regarding the 180-day data retention period, this setting is based on an overall assessment of system performance and data management efficiency. We understand that this mechanism does not fully address the scenario you described, and we would like to share the following three updates with you:
1. Regarding the order from January 7, 2025, that you mentioned, we have manually synced it to the 17TRACK shipment page. You can now create an exchange request for this order as usual;
2. The returns feature has been migrated to a brand-new SaaS system(17RETURNS), which supports creating after-sales tickets or initiating after-sales requests for orders placed within the last three years, significantly extending the timeframe for accessing after-sales operations. The new system also includes multiple optimizations and several new features. A separate email containing the login link has been sent to you; we invite you to log in and explore the system;
3. The request to customize the order synchronization time range has been included in our product roadmap. We will carefully evaluate its feasibility and will promptly update you if there are any substantial developments.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you and your customers, and we thank you for your patience and understanding. We will continue to iterate on our product to provide you with a smoother user experience.
Sincerely,
The 17TRACK Customer Service Team
We've had a great experience with 17TRACK so far. The app is easy to set up, the tracking page looks professional, and the Shopify integration works smoothly. It has significantly improved the post-purchase experience for our customers.
A special thank you to Jay for the excellent support. He was always quick to respond, and very helpful.
me gusta que oculte los envios de china para dropshipping, ya que otras aplicaciones lo muestran directamente y no oculta nada, me evita miles de problemas con clientes
지원
앱 지원은 17TRACK에서 제공합니다.
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