17TRACK Order Tracking
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Wyróżnione obrazy w galerii
Śledzenie zamówień i automatyczne powiadomienia o wysyłce dla sprzedawców, które pozwalają zmniejszyć liczbę zapytań WISMO i zwiększyć sprzedaż.
Zautomatyzuj śledzenie i powiadomienia o wysyłce, aby obniżyć koszty obsługi i zatrzymać przychody. 17TRACK oferuje markową, wielojęzyczną stronę śledzenia z szacowaną datą dostawy (EDD), co pozwala zarządzać oczekiwaniami klientów. Zwiększ sprzedaż dzięki inteligentnym rekomendacjom produktów i terminowym powiadomieniom. Chroń swoją markę, ukrywając informacje o chińskim pochodzeniu jednym kliknięciem — to absolutna konieczność w dropshippingu. Wykorzystaj analitykę wysyłek do optymalizacji logistyki. Jesteśmy do Twojej dyspozycji 24/7, oferując profesjonalne wsparcie.
- Markowa strona śledzenia i EDD: Zmniejsz liczbę zapytań WISMO i zarządzaj oczekiwaniami dotyczącymi dostawy.
- Automatyczne powiadomienia e-mail: Wysyłaj aktualizacje o wysyłce, aby budować zaufanie klientów.
- Ukryj wszystkie informacje o Chinach: Chroń swoją markę za pomocą trybu dropshippingu, który włączysz jednym kliknięciem.
- Analityka wysyłek: Optymalizuj wydajność przewoźników dzięki informacjom opartym na danych.
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, Chiński (uproszczony), Francuski, Niemiecki, Hiszpański, Włoski, Portugalski (Portugalia), Szwedzki, Holenderski, Turecki, Fiński, Japoński, Koreański, Norweski (Bokmål), Portugalski (Brazylia), Czeski, Duński, Chiński (tradycyjny), i rosyjski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- Shopify Flow
- Panel administracyjny Shopify
- Judge.me
- Klaviyo
- Loox
- Omnisend
- PayPal
- Trustpilot
Kategorie
Śledzenie
Etykiety i opakowanie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Free
Gratis
Funkcje
- 50 przesyłek miesięcznie
- Dostęp do ponad 3300 przewoźników
- Markowa strona śledzenia
- Integracja z PayPal
- Tryb dropshippingu
- Niestandardowe alerty o wysyłce
Basic
$9 /miesiąc
albo $86/rok, co pozwala oszczędzić 20%
Funkcje
- 200 przesyłek miesięcznie
- Dostosowanie strony śledzenia
- Przekierowanie numeru śledzenia
- Statusy wysyłki i e-maile Shopify
- Powiadomienia e-mail
- Podstawowa analityka
Pro
$49 /miesiąc
albo $470/rok, co pozwala oszczędzić 20%
Funkcje
- 1000 przesyłek miesięcznie
- Powiadomienia dla sprzedawcy
- Eksport przesyłek
- Wielojęzyczne powiadomienia e-mail
- Usunięcie brandingu 17TRACK
- Wielojęzyczne strony śledzenia
- Szacowana data dostawy (EDD)
Premium
$159 /miesiąc
albo $1,526/rok, co pozwala oszczędzić 20%
Funkcje
- 2000 przesyłek miesięcznie
- Dostosowanie wyzwalaczy e-mail
- Analiza czasu przewozu
- Analiza terminowości dostaw
- Analiza wyjątków w zamówieniach
- Powiadomienia e-mail dla podzielonych zamówień
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (4 348)
This is not a modern app at all!
In the highly competitive e-commerce world we live in today, an app needs to be flexible and adaptable. This app feels very rigid and old-school. You can’t even add a simple welcome message to the tracking page.
For an e-commerce business, that level of limitation is simply not acceptable.
Dear User,
Thank you for sharing this feedback. We completely understand your frustration and sincerely apologize that this experience did not meet your expectations.
Regarding your request: adding a welcome message directly to the tracking page is not currently a built-in feature. That said, we do have alternative solutions that can achieve a similar result, and we have already sent these to you by email. If none of them work for your business, we are happy to process a full refund — simply reply to that email and the refund will be initiated right away.
Your feedback has also been shared with our product team as we evaluate how to better support welcome messages and page customization. We will keep you informed of any progress.
Sincerely,
17TRACK Customer Support Team
Fantastic tracking app and a great experience with the support team. 17TRACK has made managing and monitoring our shipments much easier, especially when dealing with multiple couriers and a high volume of orders.
A special mention to Echo from customer support, who was extremely helpful, responsive and took the time to properly look into our questions rather than just providing a generic response. It’s always reassuring when support is actually willing to investigate an issue and help work towards a solution.
The platform itself is easy to use, the interface is clean, and overall we’ve been very impressed with both the app and the level of support provided. Definitely a solid tracking solution for ecommerce businesses.
Unfortunately, the app only syncs order data from the past 180 days. This means that if a customer wants to request a return, submit a warranty claim, or access order information after 180 days, they are unable to do so - even if the product is still covered by a one-year warranty.
This limitation significantly reduces the usability and value of the feature. Our goal is to provide a fully automated self-service experience where customers can easily manage returns, warranty claims, and other post-purchase requests. However, because order data is no longer available after 180 days, the automation breaks down and customers are forced to contact support instead.
Dear User,
Thank you for your candid feedback. We take your user experience very seriously and fully understand your concerns. Your feedback is a key driver for our ongoing product improvements.
Regarding the 180-day data retention period, this setting is based on an overall assessment of system performance and data management efficiency. We understand that this mechanism does not fully address the scenario you described, and we would like to share the following three updates with you:
1. Regarding the order from January 7, 2025, that you mentioned, we have manually synced it to the 17TRACK shipment page. You can now create an exchange request for this order as usual;
2. The returns feature has been migrated to a brand-new SaaS system(17RETURNS), which supports creating after-sales tickets or initiating after-sales requests for orders placed within the last three years, significantly extending the timeframe for accessing after-sales operations. The new system also includes multiple optimizations and several new features. A separate email containing the login link has been sent to you; we invite you to log in and explore the system;
3. The request to customize the order synchronization time range has been included in our product roadmap. We will carefully evaluate its feasibility and will promptly update you if there are any substantial developments.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you and your customers, and we thank you for your patience and understanding. We will continue to iterate on our product to provide you with a smoother user experience.
Sincerely,
The 17TRACK Customer Service Team
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia 17TRACK.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
4 styczeń 2021 · Dziennik zmian
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
