17TRACK Order Tracking
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17TRACK：品牌化订单追踪与自动化退换货。实时更新物流轨迹，减少WISMO类咨询，以极致的售后体验降低客诉，促进复购和收入增长
实时物流追踪，覆盖全球3100+ 承运商。系统自动同步运单信息至 PayPal，有效减少纠纷。运单状态更新时，自动触发多语言邮件通知，顾客实时掌握物流进度，大幅减少WISMO类问题。轻松创建品牌化、多语言订单查询页，嵌入预计送达时间，提升顾客信任，同时，通过 AI 智能推荐引导二次消费，将查询页转化为高转化销售入口。支持自助退换货服务，简化流程，降低成本，同时，通过引导换货、退还商店积分，收取退货手续费挽回损失。一键隐藏所有中国相关信息，非常适合Dropshipping卖家。提供物流数据看板和分析报告，监控运输状态，持续优化物流表现。 需要帮助？随时通过在线聊天或邮件获得24/7 专业支持。
- 实时订单追踪与通知： 实时追踪所有订单，包括最后一公里配送，运单状态更新时，同步至PayPal, 并触发自动化邮件通知，消除顾客焦虑。
- 个性化品牌查询页： 一键配置品牌运单查询页，并显示预计送达时间，彻底解决“我的订单在哪”难题。
- 隐藏中国发货信息： 一键隐藏所有中国/中文的相关信息，专为代发货Dropshipping商家。
- 自助退换货入口：创建自助退换货页面，简化流程，引导顾客换货、退还商店积分、收取退货手续费等降低成本，挽回损失。
- 更多功能：ai智能商品推荐、强大物流数据分析、24/7客服支持，无缝集成Klaviyo, Gorgias, Trustpilot, Judge.me等解决方案。
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语， 简体中文， 法语， 德语， 西班牙语， 意大利语， 葡萄牙语（葡萄牙）， 瑞典语， 荷兰语， 土耳其语， 芬兰语， 日语， 韩语， 挪威语（博克马尔语）， 葡萄牙语（巴西）， 捷克语， 丹麦语， 繁体中文，以及 俄语
定价
免费(包含14天高级功能)
免费
特色功能
- 每月 50 免费额度
- 每月赠送5退货额度
- 支持 2,800 多家运输商
- 自定义品牌查询页面
- 智能仪表板
- PayPal集成
- 包含14天所有高级功能试用
基础版
$9 /月
或 $86/年（可节省 20%）
特色功能
- 每月200条查询额度
- 每月赠送10退货额度
- 运输状态邮件通知
- 基础数据分析
- 自定义品牌查询页
- 订单页面单号重定向
专家版
$49 /月
或 $470/年（可节省 20%）
特色功能
- 每月1000条查询额度
- 每月赠送50退货额度
- 导出运单
- 产品推荐组件
- 删除17品牌标识
- 多语言品牌查询页
- 预计到达时间（EDD）
- 多语言通知
高阶版
$159 /月
或 $1,526/年（可节省 20%）
特色功能
- 每月2000条查询额度
- 每月赠送100退货额度
- 自定义通知规则
- 运输时间数据分析
- 异常运单数据分析
- 预计到达时间预测和分析
- 拆单订单通知
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
评论 (3,308)
响应快，切实解决问题
客服热情解答问题
The query quota we paid for was used up abnormally, but the person in charge just kept giving us excuses and putting the blame on us. There were no proper measures to reassure us as a client or rebuild trust, and they only came up with a solution after we had completely lost confidence in them. It’s really disappointing, and we don’t want to use their service again.
Hi there,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the confusion and frustration caused regarding your tracking quota usage and our initial support response.
We would like to clarify our tracking consumption logic to address your core concern about the quota being used up:
• 1 Tracking Number = 1 Tracking Quota: synchronizing and tracking one tracking number consumes one tracking quota. This deduction occurs only when a logistics track is successfully retrieved.
To provide full transparency, our technical team can retrieve and provide you with a detailed log of your quota usage upon your request.
As a valued and important customer, your case has been flagged for high-priority handling.
For any further questions, to request the usage log, or to discuss this matter further, please contact our dedicated support team directly at info@17track.net. We will proactively follow up to ensure your concern is fully resolved.
We regret that our previous communication did not effectively address this. We are here to support you and rebuild your trust.
Sincerely,
The 17TRACK Support Team
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