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3Dsellers Helpdesk regroupe tous vos canaux de support client en un seul logiciel puissant.
Chez 3Dsellers, nous avons une large gamme d'intégrations avec des plateformes eCommerce populaires, telles que Shopify, Amazon, eBay, et plus encore. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous avons aidé des milliers de vendeurs en ligne à développer leurs entreprises. Notre suite d'outils comprend un Helpdesk eCommerce, un système de gestion des commandes, des demandes de retour d'information et d'avis sur les produits automatisées, et plus encore. Avec 3Dsellers, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, pendant que nous nous occupons du reste.
- Helpdesk centralisé - Gérez tout votre support client eCommerce en un seul endroit.
- Modèles d'e-mails - Répondez plus rapidement avec des modèles de messages.
- Répondeur automatique - Automatisez votre flux de travail avec le répondeur automatique.
- Messages automatiques - Vous aide à rester en contact avec vos clients automatiquement.
- Rappels et alertes de retour d'information automatisés - pour vous aider à garantir de bons avis.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
eBay, Amazon, Gmail, Etsy, Facebook, InstagramCatégories
Toutes les fonctionnalités
Messagerie en temps réel
- Chat par e-mail
- Multilingue
- Informations sur le client
Réponses automatisées
- Salutations
- Réponses rapides
- Mises à jour des commandes
- Vente croisée
- Vente incitative
- Transcription d’envoi
Personnalisation
- Balisage
- Attribution du chat
- Flux de chat
- Avatar d’agent
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Tarification
Plan Essentiel
$25 / mois
ou $72/an et économisez 76 %
Le prix est par agent de helpdesk par mois.
- Tickets illimités
- Canaux illimités
- Réponses enregistrées
- Tags
- Snooze
- Actions de commande
- Règles de la boîte de réception
- @ Mentions
- Répondre aux cas eBay
- Détection de collision
Essai gratuit de 7 jours
Plan Professionnel
$39 / mois
ou $220/an et économisez 53 %
Le prix est par agent de helpdesk par mois.
- Toutes les fonctionnalités du plan Essentiel et :
- Traductions automatiques
- Répondeurs automatiques
- Aperçus des agents
- Aperçus des flux de travail
- SLA
- Messages automatiques
- Rappel de retour d'information
Essai gratuit de 7 jours
Plan Croissance
$199 / mois
ou $1,908/an et économisez 20 %
PRIX FIXE par mois ! Incluant 30 agents
- Toutes les fonctionnalités des plans précédents + :
- 30 agents inclus
- Gestionnaire de compte dédié
- Historique à vie
- Serveur dédié
Essai gratuit de 7 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (1)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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Ressources
Lancement
23 novembre 2020
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