8returns Returns & Exchanges

Name: 8returns Returns & Exchanges
Brand: 8returns - Returns Platform
Rating: 5.0 (34 reviews)

Precios: Desde $109 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación: 5,0 (34)
Desarrollador: 8returns - Returns Platform

Plataforma de devoluciones especializada con cambios, crédito de la tienda, reembolsos, generación de etiquetas y análisis

¿Y si tu proceso de devoluciones funcionara por sí solo? 8returns es una plataforma especializada en devoluciones que automatiza todo: desde un portal de autoservicio con tu marca hasta la generación de etiquetas, cambios, crédito de la tienda y reembolsos. Creada para las marcas de Shopify que han superado las soluciones básicas, con integraciones profundas en tu conjunto de herramientas actual. Las reglas dinámicas manejan casos excepcionales complejos, mientras que los análisis integrados muestran exactamente por qué se devuelven los productos. El resultado: menores costos, más ingresos retenidos y menos trabajo manual.

Portal de devoluciones de autoservicio, totalmente personalizado para adaptarse a tu tienda de Shopify
Flujos de cambios, crédito de la tienda y Shop Now para retener ingresos en cada devolución
Reglas dinámicas por país, tipo de producto, valor del pedido y segmento de clientes
Análisis de devoluciones por SKU y talla: descubre por qué se devuelven los productos
Generación automatizada de etiquetas y códigos QR a través de DHL, Sendcloud y más

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Idiomas

Inglés y Alemán

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

API
DHL
Klaviyo
Pickware
Sendcloud
Zendesk

Categorías

Devoluciones y cambios

Opciones de devolución

Gestión de devoluciones

Precios

Starter

$109 al mes

0,99 USD por devolución adicional

Funciones

100 devoluciones al mes
Portal de devoluciones de autoservicio
Procesamiento automatizado de reembolsos y cambios
Generación automatizada de etiquetas de DHL
Reglas personalizadas
Integraciones
Botón de desistimiento de la UE (2023/2673)

Prueba gratis de 14 día

Growth

$379 al mes

0,45 USD por devolución adicional

Funciones

500 devoluciones al mes
Todas las funciones del plan Starter
Análisis de devoluciones
Soporte prioritario

Prueba gratis de 14 día

Pro

$989 al mes

0,40 USD por devolución adicional

Funciones

2.000 devoluciones al mes
Todas las funciones del plan Growth
Análisis avanzados e informes personalizados

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (34)

Calificación general

Recuentos por nivel de calificación

El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
34
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas

Todas las reseñas

11 de febrero de 2026

Wir sind super zufrieden mit 8Returns. Die Integration war extrem einfach, das Onboarding ging schnell und der Support ist wirklich top – Rückmeldungen kommen eigentlich immer noch am selben Tag.

Alpurial GmbH

Alemania

23 días usando la aplicación

8returns - Returns Platform respondió 9 de marzo de 2026

Dank Dir vielmals. Macht Spaß mit Euch!

5 de marzo de 2026

Sind super zufrieden mit dem Support. Schnelle und freundliche Unterstützung. :)

Lebenskompass

Chipre

Alrededor de 1 mes usando la aplicación

8returns - Returns Platform respondió 9 de marzo de 2026

Das freut uns total zu hören. Vielen lieben Dank für Dein Feedback.

12 de febrero de 2025

Wir nutzen die 8returns App nun seit mehreren Monaten in unserem Shopify-Shop und sind rundum begeistert. Die Integration verlief reibungslos und das Onboarding war dank der intuitiven Benutzeroberfläche innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen. Besonders hervorzuheben ist, wie stark sich unser Retourenprozess vereinfacht hat:

Optimiertes Kundenerlebnis: Unsere Kundinnen können Retouren jetzt schnell und unkompliziert anmelden. Das benutzerfreundliche Portal reduziert den Aufwand sowohl für unsere Support-Mitarbeitenden als auch für unsere Käuferinnen.

Effiziente Lagerlogistik: Durch die automatisierten Workflows behalten wir jederzeit den Überblick über eingehende Rücksendungen und deren Status. Das spart uns nicht nur viel Zeit, sondern verhindert auch potenzielle Fehler bei der Bearbeitung.

Transparente Kommunikation: Dank Echtzeit-Updates werden sowohl unsere Kund*innen als auch unser Team stets über den aktuellen Stand informiert. Das verringert Rückfragen und sorgt für ein professionelles Auftreten.

Insgesamt hat 8returns unser Retourenmanagement auf ein neues Level gebracht. Die App ist eine wertvolle Ergänzung zu unserem Shopify-Shop und liefert genau die Effizienzsteigerungen, die wir gesucht haben.

Wir würden 8returns jedem empfehlen, der seinen Rückgabeprozess vereinfachen und die Kundenzufriedenheit steigern möchte!

second-circle

Alemania

Casi 2 años usando la aplicación

8returns - Returns Platform respondió 13 de febrero de 2025

Vielen Dank für Dein großartiges Feedback und die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Dir 8returns bei der Optimierung Deines Retourenprozesses hilft – von der schnellen Integration bis hin zur automatisierten Abwicklung und transparenten Kommunikation.