8returns ‑ Returns portal
- Tarification
-
À partir de $109 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (32)
- Développeur
- 8returns - Returns Platform
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Plateforme de retours tout-en-un avec échanges automatisés, remboursements, crédits en magasin et génération d'étiquettes
Prêt pour des retours qui se gèrent pratiquement tout seuls ? Avec 8returns, vous automatisez votre politique de retour, économisez de l'argent et gagnez du temps pour ce qui compte vraiment. Définissez des règles spécifiques et personnalisez le portail dans les moindres détails. Enchantez vos clients avec une expérience de retours qui correspond parfaitement à l'identité de votre marque. Nous vous aidons à transformer les retours en un point de contact positif qui renforce la fidélité des clients et s'intègre parfaitement à l'expérience d'achat.
- Portail de retours en libre-service, entièrement personnalisable pour correspondre à votre marque
- Fonctionnalités de fidélisation des clients : échanges, crédits en magasin, réparations
- Règles et conditions dynamiques basées sur le pays, la catégorie de produit, les segments de clients
- Analyses clés des retours pour vous aider à réduire les taux de retour
- Création automatisée d'étiquettes de retour ou de codes QR pour une expérience fluide
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais et allemand
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- DHL
- Klaviyo
- Gorgias
- API
- Sendcloud
- Pickware
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Tarification
Starter
$109 / mois
0,99 $ par retour supplémentaire
- 100 enregistrements de retours inclus
- Retours
- Échanges
- Réparations
- Génération automatisée d'étiquettes DHL
- Remboursements automatisés
- Règles personnalisées
- Intégrations
Essai gratuit de 14 jour(s)
Growth
$379 / mois
0,45 $ par retour supplémentaire
- 500 enregistrements de retours inclus
- Toutes les fonctionnalités disponibles pour le Basic
- Support prioritaire
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (32)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!
Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.
Intuitive Oberfläche, leichte Integration zu shopify und Weltklasse Support!
Vielen lieben Dank für das positive Rückmeldung!
We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.
Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.
The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.
Thanks again for the great feedback :)
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par 8returns - Returns Platform.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceRessources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
19 octobre 2022
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