8returns ‑ Returns portal

8returns ‑ Returns portal

Tarification
À partir de $109 /mois. Essai gratuit disponible.
Note
5,0 (18)

Gestion automatisée des retours : Solution numérique pour les remboursements, les échanges, le crédit en magasin, le lab de retour

Traitez les retours en moins d'une minute : Rendez vos clients heureux et économisez du temps et de l'argent avec notre plateforme de retours en libre-service ! 
 Votre gestion des retours est-elle inefficace et compliquée ? Que ce soit les retours via code QR, le crédit en magasin, ou l'échange - avec 8returns, vous pouvez automatiser les retours et les remboursements. Donnez à vos clients la possibilité d'enregistrer leurs retours de manière indépendante, pendant que vous pouvez suivre et surveiller le statut de tous les retours. Cela vous permet de gérer vos retours en un seul endroit.

Traitez les retours en moins d'une minute : Rendez vos clients heureux et économisez du temps et de l'argent avec notre plateforme de retours en libre-service ! 
 Votre gestion des retours est-elle inefficace et compliquée ? Que ce soit les retours via code QR, le crédit en magasin, ou l'échange - avec 8returns, vous pouvez automatiser les retours et les remboursements. Donnez à vos clients la possibilité d'enregistrer leurs retours de manière indépendante, pendant que vous pouvez suivre et surveiller le statut de tous les retours. Cela vous permet de gérer vos retours en un seul endroit. plus
  • Un portail de retours que vous pouvez personnaliser à votre marque
  • De nombreuses options pour conserver les revenus : Échanges, remboursements de crédit en magasin ou réclamations
  • Règles dynamiques et conditions de retour flexibles, par exemple pour des pays individuels, etc
  • Principales analyses de retour en un coup d'œil
  • Création automatisée d'étiquettes de retour ou de codes QR pour un processus facile

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais et allemand

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

DHL, Klaviyo, Gorgias, Xentral, Peoplevox, API

Tarification

Basic

$109 / mois

0,99$ par retour supplémentaire

  • 100 enregistrements de retour inclus
  • Retours
  • Échanges
  • Réparations
  • Génération automatisée d'étiquettes DHL
  • Remboursements automatisés
  • Règles personnalisées
  • Intégrations

Essai gratuit de 14 jours

Advanced

$379 / mois

0,45$ par retour supplémentaire

  • 500 enregistrements de retour inclus
  • Toutes les fonctionnalités disponibles pour le plan Basic
  • Support prioritaire

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (18)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
27 mai 2024

great app, very easy to use. Nila was very helpful and very quick to respond and sort any issues.

Goodwin Smith
Royaume-Uni
27 jours d’utilisation de l’application
8returns - Returns Platform a répondu 29 mai 2024

Thank you for your review. Happy to help. Don't hesitate to contact support@8returns.com should you have any further inquiries.

4 avril 2024

Great app, great support team. We use 8Returns specifically due to its integration with Xentral ERP - once we cor a customer creates a return in 8Returns it is automatically added and updated in Xentral. It saves a lot of time, effort and manual work by our customer service team.

3Bears
Allemagne
7 mois d’utilisation de l’application
8returns - Returns Platform a répondu 5 avril 2024

Thank you for your continued support! We love hearing your feedback! 💚 Happy to see that the Xentral integration works well for you.

26 juin 2024

Die Integration lief reibungslos, da das Team dabei tolle Unterstützung geleistet hat! Es werden alle Funktionen geboten, die für uns notwendig sind und alles läuft bisher sehr gut. Das bisherige Feedback unserer Kunden ist ebenfalls positiv.

midoya
Allemagne
18 jours d’utilisation de l’application
8returns - Returns Platform a répondu 27 juin 2024

Dank Dir vielmals für das Feedback. Freut mich sehr, dass Du & Deine Kunden happy seid!

18 juin 2024

Die App ist ein absoluter GameChanger! Retourenquote vom ersten Tag an sichtlich verbessert.
Für alle E-Commerce Shop Betreiber ein absolutes MUSS!

BIRGANI
Allemagne
20 jours d’utilisation de l’application
8returns - Returns Platform a répondu 20 juin 2024

Dank Dir vielmals für Dein Feedback zu unserer App. Das bedeutet uns total viel. Wir freuen uns, Euch an Board zu haben!

22 mai 2024

Super App! Wir können diese App jedem nur wärmstens empfehlen, der Wert auf einen unkomplizierten und effizienten Rückgabeprozess legt.

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Das Onboarding sowie die Beratung durch den Support sind blitzschnell und sehr gut gestaltet. Bei einer Frage wurde mir umgehend und freundlich geholfen. Das Team hinter der App ist kompetent und sehr hilfsbereit, was den gesamten Prozess noch angenehmer macht.

Paul & Romi
Allemagne
Environ un mois d’utilisation de l’application
8returns - Returns Platform a répondu 29 mai 2024

Danke vielmals für Dein Feedback. Das ist total motivierend :)

Assistance

8returns - Returns Platform peut répondre à toutes vos questions concernant 8returns ‑ Returns portal.

Développeur

8returns - Returns Platform

Pappelallee 78/79, Berlin, 10437, DE

Lancement

19 octobre 2022

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