8returns Returns & Exchanges
- Ceny
-
Od $109/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 5,0 (33)
- Deweloper
- 8returns - Returns Platform
Wyróżnione obrazy w galerii
Specjalistyczna platforma do zwrotów z opcją wymiany, środkami w sklepie, zwrotami kosztów, generowaniem etykiet i analityką
A gdyby proces zwrotów obsługiwał się sam? 8returns to specjalistyczna platforma do zwrotów, która automatyzuje wszystko — od samoobsługowego portalu opatrzonego Twoją marką po generowanie etykiet, wymiany, środki do wykorzystania w sklepie i zwroty kosztów. Stworzona dla marek na platformie Shopify, dla których podstawowe rozwiązania to za mało, oferująca głębokie integracje z Twoimi obecnymi narzędziami. Dynamiczne reguły radzą sobie ze złożonymi, nietypowymi sytuacjami, a wbudowane narzędzia analityczne pokazują dokładnie, dlaczego produkty wracają. Rezultat: niższe koszty, wyższe zatrzymane przychody i mniej ręcznej pracy.
- Samoobsługowy portal zwrotów, w pełni dostosowany do marki Twojego sklepu Shopify
- Wymiany, środki do wykorzystania w sklepie i ścieżki Kup teraz, aby zatrzymać przychody przy każdym zwrocie
- Dynamiczne reguły według kraju, typu produktu, wartości zamówienia i segmentu klientów
- Analiza zwrotów na podstawie SKU i rozmiaru — dowiedz się, dlaczego produkty wracają
- Automatyczne generowanie etykiet i kodów QR przez DHL, Sendcloud i inne
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski i Niemiecki
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- API
- DHL
- Klaviyo
- Pickware
- Sendcloud
- Zendesk
Kategorie
Opcje zwrotu
Zarządzanie zwrotami
- Zautomatyzowane zatwierdzanie
- Portal do obsługi zwrotów
- Niestandardowe polityki
- Pozycje niepodlegające zwrotowi
- Okna czasowe dla zwrotów
- Powody zwrotów
- Wielojęzyczne
- Etykiety wysyłkowe
- Śledzenie zwrotów
- Powiadomienia e-mail
- Niestandardowy branding
- Zarządzanie zwrotem kosztów
- Aktualizacje dotyczące zapasów
- Niestandardowe listy zablokowanych
- Analizy
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Starter
$109 /miesiąc
0,99 $ za dodatkowy zwrot
Funkcje
- 100 zwrotów miesięcznie
- Samoobsługowy portal zwrotów
- Zautomatyzowane przetwarzanie zwrotów kosztów i wymian
- Automatyczne generowanie etykiet DHL
- Reguły niestandardowe
- Integracje
- Przycisk odstąpienia od umowy UE (2023/2673)
14-dniowa darmowa wersja próbna
Growth
$379 /miesiąc
0,45 $ za dodatkowy zwrot
Funkcje
- 500 zwrotów miesięcznie
- Wszystkie funkcje z planu Starter
- Analityka zwrotów
- Priorytetowe wsparcie
14-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$989 /miesiąc
0,40 $ za dodatkowy zwrot
Funkcje
- 2000 zwrotów miesięcznie
- Wszystkie funkcje z planu Growth
- Zaawansowana analityka i niestandardowe raporty
14-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (33)
- 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!
Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.
We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.
Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.
The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.
Thanks again for the great feedback :)
Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)
Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.
Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.
Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia 8returns - Returns Platform.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
19 październik 2022
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
