8returns Returns & Exchanges
- Тарифы
-
От $109 /мес.. Доступен бесплатный пробный период.
- Рейтинг
- 5,0 (33)
- Разработчик
- 8returns - Returns Platform
Галерея главных изображений
Специализированная платформа для возвратов с обменами, кредитами магазина, возвратом средств, созданием этикеток и аналитикой
Что, если бы процесс возвратов работал сам по себе? 8returns — это специализированная платформа для возвратов, которая автоматизирует всё: от брендированного портала самообслуживания до создания этикеток, обменов, кредитов магазина и возврата средств. Платформа создана для брендов на Shopify, которые переросли базовые решения, и предлагает глубокую интеграцию с вашим текущим стеком. Динамические правила обрабатывают сложные нестандартные ситуации, а встроенная аналитика точно показывает, почему товары возвращаются. Результат: снижение затрат, больше сохраненной выручки и меньше ручной работы.
- Портал самообслуживания для возвратов, полностью брендированный под ваш магазин Shopify
- Обмены, кредиты магазина и сценарии Shop Now для сохранения выручки при каждом возврате
- Динамические правила в зависимости от страны, типа продукта, суммы заказа и сегмента клиентов
- Аналитика возвратов по артикулу и размеру — узнайте, почему товары возвращаются
- Автоматическое создание этикеток и QR-кодов через DHL, Sendcloud и другие сервисы
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский и немецкий
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- API
- DHL
- Klaviyo
- Pickware
- Sendcloud
- Zendesk
Категории
Варианты возврата
Управление возвратами
- Автоматические одобрения
- Портал возвратов
- Индивидуальные правила
- Невозвратные товары
- Окна возврата
- Причины возврата
- Мультиязычность
- Этикетки для доставки
- Отслеживание возвратов
- Email-уведомления
- Индивидуальный брендинг
- Управление возвратами платежей
- Обновление запасов
- Черные списки клиентов
- Аналитика
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Starter
$109 / мес.
0,99 $ за каждый дополнительный возврат
Функции
- 100 возвратов в месяц
- Портал самообслуживания для возвратов
- Автоматическая обработка возвратов средств и обменов
- Автоматическое создание этикеток DHL
- Пользовательские правила
- Интеграции
- Кнопка отмены для ЕС (2023/2673)
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Growth
$379 / мес.
0,45 $ за каждый дополнительный возврат
Функции
- 500 возвратов в месяц
- Все функции плана Starter
- Аналитика возвратов
- Приоритетная поддержка
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Pro
$989 / мес.
0,40 $ за каждый дополнительный возврат
Функции
- 2000 возвратов в месяц
- Все функции плана Growth
- Расширенная аналитика и пользовательские отчеты
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы
Отзывы (33)
- 100 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!
Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.
We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.
Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.
The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.
Thanks again for the great feedback :)
Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)
Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.
Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.
Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком 8returns - Returns Platform.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
Запущено
19 октябрь 2022 г.
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
