8returns Returns & Exchanges
- Cenotvorba
-
Od $109 /mes.. K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia.
- Hodnotenie
- 5,0 (33)
- Vývojár
- 8returns - Returns Platform
Galéria propagovaných obrázkov
Špecializovaná platforma na vrátenie tovaru s výmenami, kreditom v obchode, refundáciami, generovaním štítkov a analýzou
Čo ak by váš proces vrátenia tovaru fungoval sám? 8returns je špecializovaná platforma na vrátenie tovaru, ktorá automatizuje všetko – od samoobslužného portálu s vašou značkou až po generovanie štítkov, výmeny, kredit v obchode a refundácie. Je vytvorená pre značky na platforme Shopify, ktoré prerástli základné riešenia, s hlbokými integráciami naprieč vaším existujúcim technologickým prostredím. Dynamické pravidlá zvládajú komplexné okrajové prípady, zatiaľ čo vstavané analýzy presne ukazujú, prečo sa produkty vracajú. Výsledkom sú nižšie náklady, viac udržaných výnosov a menej manuálnej práce.
- Samoobslužný portál na vrátenie tovaru, plne prispôsobený značke vášho internetového obchodu na platforme Shopify
- Výmeny, kredit v obchode a postupy Shop Now na udržanie výnosov pri každom vrátení
- Dynamické pravidlá podľa krajiny, typu produktu, hodnoty objednávky a segmentu zákazníkov
- Analýza vráteného tovaru podľa SKU a veľkosti – zistite, prečo sa produkty vracajú
- Automatizované generovanie štítkov a QR kódov cez DHL, Sendcloud a ďalšie služby
Obsahuje automaticky preložený text
Jazyky
angličtina a nemčina
Táto aplikácia nie je preložená do jazyka: slovenčina
Funguje so službami
- API
- DHL
- Klaviyo
- Pickware
- Sendcloud
- Zendesk
Kategórie
Možnosti vrátenia
Cenotvorba
Vyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.
Starter
$109 / mesiac
0,99 $ za každé ďalšie vrátenie
Funkcie
- 100 vrátení mesačne
- Samoobslužný portál na vrátenie tovaru
- Automatizované spracovanie refundácií a výmen
- Automatizované generovanie štítkov DHL
- Vlastné pravidlá
- Integrácie
- Tlačidlo EÚ na odstúpenie od zmluvy (2023/2673)
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Growth
$379 / mesiac
0,45 $ za každé ďalšie vrátenie
Funkcie
- 500 vrátení mesačne
- Všetky funkcie z plánu Starter
- Analýza vráteného tovaru
- Prioritná podpora
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Pro
$989 / mesiac
0,40 $ za každé ďalšie vrátenie
Funkcie
- 2 000 vrátení mesačne
- Všetky funkcie z plánu Growth
- Rozšírená analýza a vlastné prehľady
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Obsahuje automaticky preložený text
Všetky poplatky sa účtujú v USD. Pravidelné poplatky a poplatky na základe používania sa účtujú každých 30 dní. Zobraziť všetky cenové možnosti
Recenzie (33)
- 100 % hodnotení má 5 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 4 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 3 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 2 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 1 hviezdičiek
8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!
Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.
We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.
Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.
The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.
Thanks again for the great feedback :)
Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)
Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.
Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.
Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)
Podpora
Podporu aplikácie poskytuje vývojár 8returns - Returns Platform.
Zdroje
Tento vývojár neposkytuje priamu podporu v jazyku: Slovenčina.
Vývojár
Spustené
19. október 2022
Ďalšie podobné aplikácie
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
