8returns Returns & Exchanges

8returns Returns & Exchanges

Priser
Från  $109/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
5,0 (34)

Specialiserad returplattform med byten, tillgodohavanden i butik, återbetalningar, generering av fraktsedlar och analys

Tänk om din returprocess skötte sig själv? 8returns är en specialiserad returplattform som automatiserar allt – från en varumärkesanpassad självbetjäningsportal till generering av fraktsedlar, byten, tillgodohavanden i butik och återbetalningar. Byggd för Shopify-varumärken som har vuxit ur enklare lösningar, med djupa integrationer för dina befintliga system. Dynamiska regler hanterar komplexa specialfall, medan inbyggd analys visar exakt varför produkter skickas tillbaka. Resultatet: lägre kostnader, mer bibehållna intäkter och mindre manuellt arbete.

Tänk om din returprocess skötte sig själv? 8returns är en specialiserad returplattform som automatiserar allt – från en varumärkesanpassad självbetjäningsportal till generering av fraktsedlar, byten, tillgodohavanden i butik och återbetalningar. Byggd för Shopify-varumärken som har vuxit ur enklare lösningar, med djupa integrationer för dina befintliga system. Dynamiska regler hanterar komplexa specialfall, medan inbyggd analys visar exakt varför produkter skickas tillbaka. Resultatet: lägre kostnader, mer bibehållna intäkter och mindre manuellt arbete. mer
  • Självbetjäningsportal för returer, helt varumärkesanpassad för din Shopify-butik
  • Byten, tillgodohavanden i butik och ”Handla nu”-flöden för att behålla intäkter vid varje retur
  • Dynamiska regler baserat på land, produkttyp, ordervärde och kundsegment
  • Returanalys per SKU och storlek – ta reda på varför produkter skickas tillbaka
  • Automatiserad generering av fraktsedlar och QR-koder via DHL, Sendcloud med flera

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska och tyska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • API
  • DHL
  • Klaviyo
  • Pickware
  • Sendcloud
  • Zendesk

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Starter

$109 /månad

0,99 USD per extra retur

Funktioner

  • 100 returer per månad
  • Självbetjäningsportal för returer
  • Automatisk hantering av återbetalningar och byten
  • Automatisk generering av DHL-fraktsedlar
  • Anpassade regler
  • Integrationer
  • EU-knapp för ångerrätt (2023/2673)

Prova gratis i 14 dagar

Growth

$379 /månad

0,45 USD per extra retur

Funktioner

  • 500 returer per månad
  • Alla funktioner i Starter-planen
  • Returanalys
  • Prioriterad support

Prova gratis i 14 dagar

Pro

$989 /månad

0,40 USD per extra retur

Funktioner

  • 2 000 returer per månad
  • Alla funktioner i Growth-planen
  • Avancerad analys och anpassad rapportering

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (34)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
26 september 2025

8Returns has helped us simplify and professionalize our entire returns process. What we appreciate most is how intuitive and user-friendly the portal is for our customers – returns are now smooth and effortless, saving time for everyone. The onboarding was very well organized, allowing us to get started quickly. We also want to highlight the super friendly and supportive service team, who are always reliable and quick to help. Overall, 8Returns is the perfect solution for modern returns management – highly recommended!

Marianna Déri
Tyskland
22 dagar användning av appen
8returns - Returns Platform svarade 29 september 2025

Thanks so much for your feedback! We’re really happy to hear that 8returns makes things easier for you and your customers.

13 augusti 2025

We use 8returns app for almost 2 years now and it allowed us to set up a simple and efficient returns process. An outstanding feature is the automatic generation of QR codes for paperless return labels. We highly appreciate also very friendly, fast and helpful support. Additionally, this app provides us with helpful data insights into the return reasons. 8returns' analytics show us exactly which models and sizes are returned most frequently. There is only one issue with the products not registered in 8returns app. If the customer doesn't select an article in the app, this article will not be refunded automatically, so it requires the manual action from our side. It would be great to improve this process. Other that that everything works smoothly.

LeGer GmbH
Tyskland
Mer än ett år användning av appen
8returns - Returns Platform svarade 19 augusti 2025

Thanks a lot for sharing your experience and for using 8returns for almost two years now! Love hearing that the QR code labels, the analytics and our support have been so helpful for you.

The point you mentioned about items not being refunded automatically is actually solved now. With our new Moodja integration, returns are updated automatically even if customers send back more than they registered, no more manual adjustments needed.

Thanks again for the great feedback :)

22 maj 2025

Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)

Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.

Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.

Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)

Kiss My Neon
Tyskland
Ungefär ett år användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av 8returns - Returns Platform.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

8returns - Returns Platform

Pappelallee 78/79, Berlin, 10437, DE

Lansering

19 oktober 2022

Fler appar som den här

4,9 av 5 stjärnor 2296 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Uppfyll enkelt EU:s ångerrättskrav 2023/2673
4,9 av 5 stjärnor 539 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Elektronisk ångerrätt med orderverifiering och bekräftelsemail
4,2 av 5 stjärnor 702 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Frakt, lagersynkronisering och automatisering för alla dina butiker.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar