8returns ‑ Returns portal
- Priser
-
Från $109/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 5,0 (28)
- Utvecklare
- 8returns - Returns Platform
Galleri med utvalda bilder
Allt-i-ett returplattform med automatiserade byten, återbetalningar, butikskredit och etikettgenerering
Redo för returer som praktiskt taget tar hand om sig själva? Med 8returns automatiserar du din returpolicy, sparar pengar och får tid för det som verkligen betyder något. Ställ in specifika regler och anpassa portalen in i minsta detalj. Gläd dina kunder med en returupplevelse som perfekt matchar din varumärkesidentitet. Vi hjälper dig att göra returer till en positiv kontaktpunkt som stärker kundlojaliteten och integreras sömlöst i shoppingupplevelsen.
- Självbetjäningsportal för returer, fullt anpassningsbar för att matcha ditt varumärke
- Funktioner för kundbevarande: byten, butikskredit, reparationer
- Dynamiska regler och villkor baserade på land, produktkategori, kundsegment
- Viktiga returstatistik för att hjälpa dig minska returgraden
- Automatiserad skapande av returetiketter eller QR-koder för en smidig upplevelse
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska och tyska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- DHL
- Klaviyo
- Gorgias
- API
- Sendcloud
- Pickware
Kategorier
Returalternativ
Priser
Starter
$109 /månad
0,99$ per extra retur
- 100 returregistreringar inkluderade
- Returer
- Byten
- Reparationer
- Automatiserad DHL-etikettgenerering
- Automatiserade återbetalningar
- Anpassade regler
- Integrationer
Prova gratis i 14 dagar
Growth
$379 /månad
0,45$ per extra retur
- 500 returregistreringar inkluderade
- Alla funktioner tillgängliga för Basic
- Prioriterad support
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (28)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
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Wir nutzen 8returns seit knapp einem Jahr und sind seitdem super zufrieden. Das Retourenhandling hat sich für uns deutlich vereinfacht.
Neben der großen Zeitersparnis in der Retourenabwicklung mit Rückgaben und Umtäsuchen, kann man sich wertvolle Insights zu den Retouren holen (Retourenquote, Rückgabegründe, etc.)
Die Anbindung mit Shopify, sowie die Integration der Versanddienstleister funktioniert problemlos.
Wenn die Artikel im Helpcenter, die sehr übersichtlich und gut verständlich sind, nicht ausreichen, ist der Support jederzeit schnell zur Stelle und hilft sehr nett und kompetent bei allen Fragen & Anliegen.
Wir sind begeistert und können es nur weiterempfehlen! :)
Einfaches Onboarding mit persönlicher Betreuung, sehr gute Integration in Shopify und Gorgias, schneller und kompetenter Support.
Das Portal aus Kund*innen-Perspektive ist sehr ansprechend und einfach in der Bedienung, sodass wir nur wenig nacharbeiten müssen.
Ein paar Features, wie z.B. das Ändern von Bestellungen direkt im Dashboard & das Umtauschen in Varianten mit geringerem Preis sind bisher noch auf unserer Wunschliste und hoffentlich bald verfügbar - dann wäre die App perfekt.
Danke Dir für das tolle Feedback – freut uns riesig, dass Ihr so zufrieden seid! 🧡
Die Punkte auf Eurer Wunschliste haben wir auf dem Schirm – vor allem das Thema Retouren direkt im Dashboard bearbeiten: Das Feature kommt tatsächlich in den nächsten Wochen! 🎉
Wir nutzen die 8returns App nun seit mehreren Monaten in unserem Shopify-Shop und sind rundum begeistert. Die Integration verlief reibungslos und das Onboarding war dank der intuitiven Benutzeroberfläche innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen. Besonders hervorzuheben ist, wie stark sich unser Retourenprozess vereinfacht hat:
Optimiertes Kundenerlebnis: Unsere Kundinnen können Retouren jetzt schnell und unkompliziert anmelden. Das benutzerfreundliche Portal reduziert den Aufwand sowohl für unsere Support-Mitarbeitenden als auch für unsere Käuferinnen.
Effiziente Lagerlogistik: Durch die automatisierten Workflows behalten wir jederzeit den Überblick über eingehende Rücksendungen und deren Status. Das spart uns nicht nur viel Zeit, sondern verhindert auch potenzielle Fehler bei der Bearbeitung.
Transparente Kommunikation: Dank Echtzeit-Updates werden sowohl unsere Kund*innen als auch unser Team stets über den aktuellen Stand informiert. Das verringert Rückfragen und sorgt für ein professionelles Auftreten.
Insgesamt hat 8returns unser Retourenmanagement auf ein neues Level gebracht. Die App ist eine wertvolle Ergänzung zu unserem Shopify-Shop und liefert genau die Effizienzsteigerungen, die wir gesucht haben.
Wir würden 8returns jedem empfehlen, der seinen Rückgabeprozess vereinfachen und die Kundenzufriedenheit steigern möchte!
Vielen Dank für Dein großartiges Feedback und die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Dir 8returns bei der Optimierung Deines Retourenprozesses hilft – von der schnellen Integration bis hin zur automatisierten Abwicklung und transparenten Kommunikation.
Wir sind sehr zufrieden mit 8returns! Einfaches Retourenhandling für Händerl:innen und Kund:innen, lässt sich super mit Versanddienstleistern und Logistiker verbinden und der Support ist top! Empfehlen die App gerne weiter!
Vielen lieben Dank für Euer Feedback. Freut uns sehr zu hören, dass die Retoure & die dazugehörigen Integrationen super funktionieren.
8returns ist ein Gamechanger! Super hilfreich, unkompliziert und perfekt integriert – macht Retourenmanagement extrem einfach. Kann ich nur jedem empfehlen!
Vielen lieben Dank für dieses positive Feedback. Das macht uns richtig happy & motiviert 💪
Support
Support på appen tillhandahålls av 8returns - Returns Platform.
Eller besök deras supportportalResurser
Utvecklare
Lansering
19 oktober 2022
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