รีวิว (90)

การให้คะแนนโดยรวม
3.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 76% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 7% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 16% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
13 มีนาคม 2025

They charged us without our knowledge, even though we had already uninstalled the app as per their guidance. I emailed them on the same day while in the free trial, but unfortunately, I was still charged. We haven’t received any response yet. I kindly request a full refund. I have already sent you an email regarding this issue.

Sai Creations Watches
อินเดีย
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
AdTrace ตอบแล้ว 24 เมษายน 2025

Thank you again for reaching out, and I apologize for the earlier inconvenience. We’ve reviewed your case and addressed the issue in accordance with Shopify’s policies. As ...

21 มกราคม 2025

be careful with your bill! They will overcharge you again and again!

HomeinFun
แคนาดา
7 เดือน ในการใช้แอป
AdTrace ตอบแล้ว 15 มีนาคม 2025

Hello!

Our app billing terms are available on this app page, as well emailed to you when you sign up, but we are able to offer refunds if you are not satisfied with the ...

6 เมษายน 2025

I recently noticed a subscription associated with my account, but I did not intentionally use or subscribe to this service. I do not need this app and would like to request the cancellation of the subscription.

Please cancel it and ensure I’m not charged moving forward.

Ulap Bedsheet US
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
AdTrace ตอบแล้ว 24 เมษายน 2025

Hello!

Our app billing terms are available on this app page, as well emailed to you when you sign up, but we are able to offer refunds if you are not satisfied with the ...

26 มกราคม 2025

charges you wihtoit you knowing! doesnt let you set a low spend limit!

LittleBlockShop
สหราชอาณาจักร
16 วัน ในการใช้แอป
AdTrace ตอบแล้ว 15 มีนาคม 2025

Hello!

Our app informs you of our pricing policy upon installation, as well as on our app page here.

However, we are more than happy to issue refunds if you are unsatisfied ...

23 เมษายน 2025

C'est de voleurs!!! N'installez surtout pas cette application. Ils vous activent automatiquement des services que vous n'avez pas demandés. J'ai essayé de les contacter, mais ils répondent toujours la même chose sans jamais rembourser.

They're thieves!!! Do not install this app. They automatically activate services you didn't request. I tried contacting them, but they always give the same answer ...

Cartouchify
ฝรั่งเศส
27 พฤศจิกายน 2024

The way of charging is too unreasonable. The way of handling customer feedback is also too slow
Overall very bad

Yeumien Grocery
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
AdTrace ตอบแล้ว 15 มีนาคม 2025

Hello!

Our team has been in contact with you regarding assistance with this issue.

30 มกราคม 2025

Fraud- don`t install will take money straight away when no orders have been placed. They should be banned from app store

EflySim
สหราชอาณาจักร
22 ธันวาคม 2024

123$ ..wtf .. for not even using the app

Quorab
โรมาเนีย
17 วัน ในการใช้แอป
1 ตุลาคม 2024

PURA MIERDA, ME COBRARON SIN USAR LA APP .

Luxury Store
ชิลี
29 วัน ในการใช้แอป
13 ตุลาคม 2024

Very bad customer support service

Trendokay
อินเดีย
1 วัน ในการใช้แอป