評論 (90)

整體評分
3.9
各級評分數量
  • 76% 的評分為 5 顆星
  • 7% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 2% 的評分為 2 顆星
  • 16% 的評分為 1 顆星
2025年3月13日

They charged us without our knowledge, even though we had already uninstalled the app as per their guidance. I emailed them on the same day while in the free trial, but unfortunately, I was still charged. We haven’t received any response yet. I kindly request a full refund. I have already sent you an email regarding this issue.

Sai Creations Watches
印度
使用應用程式 大約1年
AdTrace 已回覆 2025年4月24日

Thank you again for reaching out, and I apologize for the earlier inconvenience. We’ve reviewed your case and addressed the issue in accordance with Shopify’s policies. As ...

2025年1月21日

be careful with your bill! They will overcharge you again and again!

HomeinFun
加拿大
使用應用程式 7個月
AdTrace 已回覆 2025年3月15日

Hello!

Our app billing terms are available on this app page, as well emailed to you when you sign up, but we are able to offer refunds if you are not satisfied with the ...

2025年4月6日

I recently noticed a subscription associated with my account, but I did not intentionally use or subscribe to this service. I do not need this app and would like to request the cancellation of the subscription.

Please cancel it and ensure I’m not charged moving forward.

Ulap Bedsheet US
美國
使用應用程式 大約1個月
AdTrace 已回覆 2025年4月24日

Hello!

Our app billing terms are available on this app page, as well emailed to you when you sign up, but we are able to offer refunds if you are not satisfied with the ...

2025年1月26日

charges you wihtoit you knowing! doesnt let you set a low spend limit!

LittleBlockShop
英國
使用應用程式 16天
AdTrace 已回覆 2025年3月15日

Hello!

Our app informs you of our pricing policy upon installation, as well as on our app page here.

However, we are more than happy to issue refunds if you are unsatisfied ...

2024年11月27日

The way of charging is too unreasonable. The way of handling customer feedback is also too slow
Overall very bad

Yeumien Grocery
美國
使用應用程式 大約1個月
AdTrace 已回覆 2025年3月15日

Hello!

Our team has been in contact with you regarding assistance with this issue.

2025年1月30日

Fraud- don`t install will take money straight away when no orders have been placed. They should be banned from app store

EflySim
英國
2024年12月22日

123$ ..wtf .. for not even using the app

Quorab
羅馬尼亞
使用應用程式 17天
2024年10月1日

PURA MIERDA, ME COBRARON SIN USAR LA APP .

Luxury Store
智利
使用應用程式 29天
2024年10月13日

Very bad customer support service

Trendokay
印度
使用應用程式 1天
2025年4月23日

C'est de voleurs!!! N'installez surtout pas cette application. Ils vous activent automatiquement des services que vous n'avez pas demandés. J'ai essayé de les contacter, mais ils répondent toujours la même chose sans jamais rembourser.

They're thieves!!! Do not install this app. They automatically activate services you didn't request. I tried contacting them, but they always give the same answer ...

Cartouchify
法國