Aftercare

Aftercare

Tarification
À partir de $49 /mois. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (3)
Développeur
Aftercare

Lancez des enquêtes post-achat alimentées par l'IA. Posez des questions ouvertes et suivez les retours, l'attribution et le NPS.

Allez au-delà des enquêtes traditionnelles à choix multiples avec Aftercare. Nous utilisons la dernière technologie IA pour vous permettre de poser des questions ouvertes afin de vous rapprocher autant que possible de la « voix du client ». Creusez profondément dans les retours des clients en posant des questions de suivi intelligentes en temps réel. Et obtenez une analyse instantanée par l'IA des réponses des clients pour suivre les thèmes communs, le sentiment des clients, l'attribution et le NPS. Tout cela avec une intégration transparente dans votre boutique Shopify.

Allez au-delà des enquêtes traditionnelles à choix multiples avec Aftercare. Nous utilisons la dernière technologie IA pour vous permettre de poser des questions ouvertes afin de vous rapprocher autant que possible de la « voix du client ». Creusez profondément dans les retours des clients en posant des questions de suivi intelligentes en temps réel. Et obtenez une analyse instantanée par l'IA des réponses des clients pour suivre les thèmes communs, le sentiment des clients, l'attribution et le NPS. Tout cela avec une intégration transparente dans votre boutique Shopify. plus
  • Enquêtes post-achat (PPS) qui posent des questions ouvertes
  • Constructeur d'enquête configurable pour poser des questions de suivi intelligentes en temps réel
  • Analysez les réponses pour suivre le sentiment des clients, l'attribution, les thèmes communs et le NPS
  • Possibilité d'offrir un code de réduction à la fin d'une enquête
  • Compatible avec les extensions de page de statut de commande et de remerciement de Shopify

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Processus de paiement

Personnalisation du formulaire

Logique conditionnelle, Styles personnalisés, Éditeur avec fonction de glisser-déposer, Formulaires intégrés, Modèles

Types de sondages

Satisfaction client, Étude de marché, Net Promoter Score (NPS), Retour d’expérience sur les produits, Expérience après-achat, Attribution

Gestion des soumissions

Exportation des données, Analyses de données, Segments clients

Comportement du client

Suivi de l’activité, Suivi de l’événement

Marketing et ventes

Connaissances issues de l’IA, Attribution marketing, Analyse des données de paiement, Retour sur investissement publicitaire (ROAS), Analyse de l’entonnoir

Supports visuels et rapports

Tableau de bord des analyses de données, Analyse de l’historique

Tarification

Starter

$49 / mois

  • Jusqu'à 300 réponses aux enquêtes / mois
  • Support par email

Essai gratuit de 30 jours

Pro

$299 / mois

  • Jusqu'à 6 000 réponses / mois
  • Support prioritaire

Enterprise

$499 / mois

Plan Entreprise : contactez-nous pour une tarification personnalisée et des fonctionnalités supplémentaires adaptées à votre entreprise à partir de 500 $ / mois.

  • - Limites de réponses qui évoluent avec votre entreprise
  • - Support 24/7

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (3)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
6 septembre 2024

the Aftercare post purchase survey is awesome for customer research and marketing attribution! The team is very responsive and build new features super quickly. The platform is also easy to use. I'd definitely recommend for any brand looking to level up their analytics and zero party data collection!

PÜRE
Canada
Environ un mois d’utilisation de l’application
20 août 2024

I absolutely recommend this app to other ecom brand owners.

We're building our brand from scratch and it's extremely important to gather as much data as possible to really pinpoint why someone is purchasing our product.

I love the fact that it's right after checkout, most people are in a good mood so they don't really mind taking 2 minutes to answer the survey vs when we send it to their inbox 2-3 weeks later, they might forget to answer.

We've been getting really good response rates and valuable data.

The support team at Aftercare is amazing and quick to help and update me with new features.

I love the app and recommend it to anyone who takes ecommerce seriously

Strps.
Canada
26 jours d’utilisation de l’application
25 juillet 2024

Great survey decision tree with AI open responses is so easy to use!

Zelouf Fabrics
États-Unis
3 minutes d’utilisation de l’application

Assistance

Aftercare peut répondre à toutes vos questions concernant Aftercare.

Développeur

Aftercare

2261 Market Street STE 5809, SAN FRANCISCO, CA, 94114, US

Lancement

17 juillet 2024

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Voir les données personnelles:

Clients, propriétaire de la boutique

  • Clients

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique, géolocalisation, Adresse IP, navigateur et système d’exploitation

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Voir et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions

  • Afficher les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits or collections

  • Modifier les commandes

    Modifications de commande or tous les détails de commandes au cours des 60 derniers jours

  • Voir et synchroniser les réductions

    Code de réduction et promotions

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