AfterDrop

Envoyez des flux d’e-mails post-livraison programmés. Collectez des avis, partagez des conseils sur les produits et stimulez les réachats.

Les e-mails de suivi standards arrivent souvent avant que les clients ne reçoivent leurs commandes. AfterDrop résout ce problème en synchronisant les déclencheurs d’e-mails avec les mises à jour de livraison vérifiées des transporteurs. Les marchands peuvent automatiser les demandes d’avis, les conseils d’entretien des produits et les incitations au réachat, programmés précisément après la réception. Grâce à une file d’attente d’envoi transparente, des délais d’envoi personnalisés et des outils de contrôle des commandes, les marchands peuvent facilement gérer leur communication post-achat et consolider leurs relations avec les clients.

• E-mails post-achat automatisés envoyés uniquement après la livraison par le transporteur
• Modèles personnalisables pour les demandes d’avis, les guides d’entretien et les réachats
• Règles d’envoi flexibles et délais en jours personnalisables pour chaque modèle
• File d’attente visuelle des commandes pour prévisualiser les e-mails à venir, ignorer des commandes ou les envoyer immédiatement
• Collecte d’avis clients avec évaluations par étoiles et exportation CSV en un clic