評論 (4,786)

整體評分
4.7
各級評分數量
  • 83% 的評分為 5 顆星
  • 9% 的評分為 4 顆星
  • 2% 的評分為 3 顆星
  • 1% 的評分為 2 顆星
  • 5% 的評分為 1 顆星
2024年5月17日

GOod!

Thomas Tools
馬來西亞
使用應用程式 6年多
2024年4月9日

fast communication great service

Prblessings1
美國
使用應用程式 3個月
2024年3月23日

Garvita Helped assist me. I'm Grateful for her assistance!

BandemicCreations
美國
使用應用程式 11個月
2024年10月13日

Я ценю оперативное обслуживание клиентов, предоставляемое приложением для отслеживания AfterShip. Они ответили на мой запрос буквально за считанные минуты и помогли мне решить вопрос. Я доволен работой их службы поддержки.

Belinom
拉脫維亞
使用應用程式 7天
2024年7月1日

Ankit Pathak is the best! Thanks for your help

Atelier Yum
日本
使用應用程式 5天
2024年4月8日

Great support! Answered my questions promptly

Timeless Adorns Jewelry
美國
使用應用程式 9個月
2024年5月19日

The customer service is non existent. Emailed with an urgent query and have been waiting for days. FYI I am on the paid plan with this app. No response at all and have followed up multiple times now. Very disappointed.

Zukyun Beauty
香港特別行政區
使用應用程式 7天
AfterShip 已回覆 2024年5月21日

Thank you for your valuable feedback.

We understand that you are dissatisfied with the support, which has negatively impacted your experience. We value you as a customer, and it is disheartening to know that we have not met your expectations.

Additionally, we have checked but could not find any conversation over chat or email. As we were unable to locate any emails with your email ID or the store name - Zukyun Beauty.

To address this, we are assigning dedicated support for your AfterShip Tracking account. Please check your inbox, as you will be contacted via email shortly.

Trust us, we work very hard to provide a great customer service and support experience.

You can always contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com

Regards,
Team AfterShip

2024年7月4日

great customer services

StarsKing Technology
沙烏地阿拉伯
使用應用程式 7天
2024年4月2日

Thank you for great app and support!

Lovely, best app for tracking and customer service!! very convenient dashboard !!

Saloniq.ca
加拿大
使用應用程式 大約21小時
2024年5月17日

Great Customer service, thank you for all the help! All answers were great! - Ankit

Vectorly
美國
使用應用程式 1天