AfterShip Order Tracking
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Rastreie pedidos em massa, reduza reclamações de clientes, otimize a entrega pontual
AfterShip apoia o vendedor a criar uma página de rastreamento de pedidos personalizada e notificações automatizadas de mais de 1.100 transportadoras para oferecer atualizações de envio. Fornece painel centralizado e relatórios analíticos para monitorar o status de envio, desempenho pontual e identificar riscos de WISMO. Também oferecemos um widget de estimativa de entrega alimentado por IA (EDD) personalizável ao longo da página de detalhes do produto (PDP) e na página de checkout para facilitar a compra do cliente. Se você tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco por chat ou e-mail 24/7.
- Páginas de rastreamento personalizadas com recomendações de produtos personalizadas para impulsionar vendas
- Notificações automatizadas por e-mail e SMS para reduzir reclamações e chamadas WISMO
- Painel centralizado de envios para rastrear o status de envio e identificar exceções
- Datas de entrega estimadas impulsionadas por IA (AI EDD) para tranquilizar clientes ansiosos
- Análises integradas para obter insights sobre o status de envio e desempenho pontual
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, alemão, francês, espanhole italiano
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Klaviyo
- Loox
- Shipstation
- Gorgias
- Zendesk
- Attentive
Categorias
Acompanhamento
Etiquetas e embalagem
Preços
Grátis
Grátis para instalar
50 envios por mês
- Integração com mais de 1.100 transportadoras
- Atualizações de rastreamento por nível de serviço
- Painel de rastreamento de pedidos
- Página de rastreamento personalizada
- Data estimada de entrega pela transportadora
Essenciais
$11 /mês
ou $108/ano (economia de 18%)
Principais recursos e integrações. Mín. 100 envios por mês, R$ 0,08 por envio extra.
- Tudo em Grátis, mais
- Integrações com Klaviyo
- Relatórios analíticos de desempenho básico
- Notificações por e-mail e SMS
- Notificações pelo Facebook
Pro
$119 /mês
ou $1,188/ano (economia de 17%)
Ferramentas avançadas para fazer mais. Mín. 2.000 envios por mês, R$ 0,08 por envio extra
- Tudo em Essenciais, mais
- Widget de recomendação de produtos
- Integrações com Attentive
- Páginas de rastreamento e e-mails multilíngues
- API e webhooks
Premium
$239 /mês
ou $2,388/ano (economia de 17%)
IA poderosa e análises. Mín 2.000 envios por mês, R$ 0,12 por envio extra
- Tudo em Pro, mais
- Recomendação de produtos por IA
- EDD na página de produto/checkout
- Relatórios analíticos avançados
- Domínio personalizado para página de rastreamento
- + mais
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1.460)
If you're looking for a straightforward tracking app that supports a variety of carriers, look elsewhere.
We invested time and effort into integrating AfterShip's tracking pages and notifications, only to discover a critical limitation: many carriers are only supported under their Premium plan, which starts at $239/month. This crucial detail is not disclosed on their plan pricing page, which feels deceptive.
In the logistics world, carriers can change frequently due to shifting global dynamics. Having access to a wide range of carriers shouldn’t be a gated feature. AfterShip’s approach means you're eventually forced into an expensive upgrade, even if you started with the assumption that all carriers would be supported.
When we reached out to their support team to explain the situation and pointed out the lack of transparency, we were met with zero empathy or viable solutions—just a push toward the Premium plan. It’s disappointing to hit a paywall on such a basic and essential feature, especially without prior warning.
Until we find a more transparent and reliable alternative, we’re reluctantly going to Premium. But we definitely wouldn’t have chosen AfterShip had we known about this hidden restriction.
Hello Geek Tropical Team,
Thank you for sharing your feedback.
We understand that merchants may change carriers, and we already have most of the carriers available in all plans. We also want to emphasise that when choosing an application where you will be using a crucial carrier for integration, we recommend reaching out to our support team first or checking a list of supported carriers to ensure that the right plan and application are selected.
Due to certain limitations with Royal Mail integration, we have a page dedicated to its integration explaining the applicable plan merchants need to be on to be able to access it. I'm sure as a user of Royal Mail, you are aware of the restrictions and policies they already have.
While we understand that it may sound unfair to upgrade a plan to use a specific carrier but this is due to the said limitations.
Please feel free to contact us for any further questions.
Regards,
Shafiq Alam
Team AfterShip
Aftership is one of the best plug in's you will ever have on your store. I have to also mention that the customer service / IT agent Roshan Sashan was honestly so helpful, and very advanced. They have proper live help chat, and Roshan also instantly did a screen share so he could demonstrate things to me.
Sadhan was very helpful all the way through the process, especially when we hope on a call it was even better!
Abihshek is helpful and responsive to our problem, and another team member helped a lot when we have problem on the bills.
Aditya is their customer service rep is unwillingly to help us resolve an issue even though supporting and clear information has been provided. We have been charged for 3 years and they are REFUSING to cancel the account.
Dear Customer,
We truly prioritize cancellation requests, especially in situations where the owner may no longer have access to their store or the AfterShip account.
To assist you effectively, we kindly requested some additional details to confirm your authorization to make changes to your AfterShip account.
Once we received the necessary information, we promptly canceled the account and updated you in the same chat thread.
We sincerely apologize for the one-hour delay in processing your subscription cancellation. Our intention was to ensure that your request was coming from the appropriate person or account.
Regarding the subscription charges over the past three years, we encourage our merchants to review their active subscriptions before closing their stores. This allows for any necessary cancellations or adjustments accordingly, ensuring that they are only paying for the services they require.
We greatly appreciate your feedback and want to assure you that we are always here to assist you. Please feel free to reach out via email or chat if you need any further support.
Warm regards,
Philips Tourangbam
Team AfterShip
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por AfterShip
Desenvolvedor
Lançado
9 de maio de 2012
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