Savant: Chat to Cart

นำทางผู้ซื้อไปยังสินค้าที่ต้องการและจดจำลูกค้าได้ การเข้าชมครั้งต่อไปจะสานต่อจากครั้งก่อนหน้า

Savant จะเปิดบทสนทนา สอบถามความต้องการของผู้ซื้อ และจำกัดความสนใจที่ยังไม่ชัดเจนให้กลายเป็นคำแนะนำที่เจาะจง ระบบจะอ่านตะกร้าสินค้าแบบเรียลไทม์และหน้าเว็บที่กำลังดูอยู่ คำตอบจึงเกี่ยวข้องกับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอในขณะนั้น ระบบจะตรวจสอบสต็อกก่อนให้คำแนะนำเสมอ สินค้าที่หมดจึงไม่ถูกนำมาพูดถึงในบทสนทนา เมื่อผู้ซื้อสอบถามเกี่ยวกับราคา ระบบจะแนะนำข้อเสนอที่ร้านค้าของคุณมีอยู่แล้ว นอกจากนี้ระบบยังจดจำลูกค้าได้ โดยจะจำผู้ซื้อที่กลับมาและสานต่อบทสนทนาจากที่ค้างไว้

• จดจำผู้ซื้อที่กลับมาและสานต่อบทสนทนาก่อนหน้า
• ตอบคำถามโดยใช้สินค้า นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของคุณเอง
• ตรวจสอบสต็อกก่อนเสมอ จึงไม่แนะนำสินค้าที่คุณจัดส่งไม่ได้