Reslo: AI Order Replies

Kundeservice til spørgsmål om ordrer. Hvert udkast er baseret på faktiske ordredata, som du gennemgår.

Reslo er en enkel helpdesk til de spørgsmål om ordrer og forsendelse, som dit kundeserviceteam besvarer hver dag. Når en kunde spørger ind til sin ordre, aflæses ordrens faktiske status og sporing for at udarbejde et tydeligt og præcist udkast til et svar. Hvis oplysningerne ikke er tilgængelige, angives dette i udkastet i stedet for at gætte. Du gennemgår og redigerer alle svar før afsendelse, så intet når automatisk frem til kunden. Kunders navne, e-mailadresser og adresser fjernes før eventuelle AI-trin.

• Indsæt en kundebesked, og få et svar baseret på ordrens faktiske data
• Opfinder aldrig sporingsnumre eller datoer, men skriver ukendt ved manglende data
• Du gennemgår, redigerer og sender alle svar. Intet sendes automatisk
• Markerer hvert problem efter type: forsinket levering, refusion, forkert vare med mere
• Fjerner kunders navne, e-mailadresser og adresser før eventuelle AI-trin