Assistora ‑ AI Sales Agent

الرد على الأسئلة واقتراح المنتجات وحل مشكلات الطلبات باستخدام أداة دردشة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يضيف وكيل الدعم والمبيعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي أداة دردشة إلى واجهة متجرك للرد على أسئلة المتسوقين تلقائيًا. قبل إتمام عملية الشراء، يجيب عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والسياسات باستخدام الكتالوج الفعلي والمحتوى المحمّل، دون أي تفاصيل مختلقة. كما يقترح المنتجات المطابقة مع توفير روابط مباشرة لصفحاتك. بعد الشراء، يُدخل المتسوقون رقم طلباتهم وعناوين بريدهم الإلكتروني لمعرفة حالة الطلب مباشرةً. وتخضع طلبات تغيير العنوان وإلغاء الطلبات للقواعد التي تحددها في لوحة التحكم الخاصة بك.

• الرد على أسئلة المتسوقين باستخدام سياسات وكتالوج متجرك الفعلي.
• اقتراح منتجات من مخزونك مع توفير روابط إلى صفحات المنتجات.
• السماح للمتسوقين بتتبع الطلبات وطلب التغييرات دون الحاجة إلى مراسلتك عبر البريد الإلكتروني.
• التحكم في نبرة التحدث، وقواعد الخصم، وإعدادات تحويل المحادثات من لوحة التحكم الخاصة بك.
• تسجيل الطلبات التي لم يتم حلها ليتمكن فريقك من المتابعة دون تفويت أي منها.