Octocom AI Chatbot & Live Chat
- Tarification
-
$200 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,9 (9)
- Développeur
- Octocom LTD
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Améliorez l’expérience et l’assistance client grâce à l’IA pour stimuler les ventes, fidéliser la clientèle et réduire les coûts.
Votre équipe d’assistance est-elle débordée par les demandes répétitives ? L’IA conversationnelle d’Octocom, disponible 24 h/24 et 7 j/7, gère les questions avant et après la vente, qu’il s’agisse de recommandations de produits, de demandes sur la livraison, de modifications de commandes ou de retours. En réduisant le volume de tickets et les temps de réponse, et en s’intégrant à Gorgias, Zendesk et d’autres services d’assistance, Octocom permet à votre équipe de se concentrer sur les tâches essentielles, tout en augmentant les conversions et la fidélisation de la clientèle.
- Assistance après-vente par l’IA : gestion des commandes, suivi des commandes, utilisation des produits
- Recommandations de produits personnalisées pour les clients potentiels
- Réponses 24 h/24 et 7 j/7 aux questions sur les caractéristiques, la disponibilité et les spécifications des produits
- L’IA lit et analyse en permanence votre catalogue et votre site web pour toujours rester à jour
- Connectivité omnicanale : e-mail, Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Gorgias
- Klaviyo
- Reamaze
- Recharge
- Richpanel
- Zendesk
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Basique
$200 / mois
15 $ par tranche de 50 conversations supplémentaires au-delà de 350 conversations
Fonctionnalités
- 350 conversations par mois incluses
- Recommandations de produits par l’IA
- Gestion des commandes par l’IA
- Image de marque
- Intégrations
- Analyses
- Assistance en direct 24 h/24 et 7 j/7
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (9)
We're so glad we found Octocom! Their chatbot is smart, effective, and beautifully customisable, it fits seamlessly into our brand and handles customer queries with ease. The impact on our support team has been huge; we're spending far less time on repetitive queries and more time on what matters. And if you ever need help, the Octocom team are fantastic, always supportive and going above and beyond. A truly great product all round.
I am really happy so far with how the Octocom chat bot has been performing. I can see all the interactions and how useful it is for customers who have placed orders and potential customers. The Octocom team is highly responsive and on top off things. I highly recommend their technology - it's very impressive!
We’ve really enjoyed partnering with Octocom! The platform makes managing customer conversations so much easier, and the team behind it has been incredibly helpful and supportive. It’s refreshing to work with a company that truly cares about both its technology and its clients.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Octocom LTD.
Ressources
Développeur
20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
Lancement
22 août 2024
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