Octocom AI Chatbot & Live Chat
- Ceny
-
$200/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 4,9 (10)
- Deweloper
- Octocom LTD
Wyróżnione obrazy w galerii
Improve customer experience and support with AI to boost sales, build loyalty, and reduce costs.
Is your support team overwhelmed by repetitive inquiries? Octocom’s 24/7 conversational AI handles both pre-sale and post-sale questions, from product recommendations and delivery queries to order changes and returns. By reducing ticket volume and response times, and integrating with Gorgias, Zendesk, and other help desks, Octocom frees up your team to focus on critical tasks, while increasing customer conversions and loyalty.
- AI Post sale support: order management, order tracking, product usage
- Personalized product recommendations for potential customers
- 24/7 Answers to questions about product features, availability, specifications
- AI constantly reads and scans your catalog and website so it's always up-to-date
- Omnichannel connectivity: Email, Instagram, Whatsapp, Messenger, Telegram
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Gorgias
- Klaviyo
- Reamaze
- Recharge
- Richpanel
- Zendesk
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Śledzenie zamówień
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Wiele sklepów
- Analizy
- Raporty
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Basic
$200 /miesiąc
$15 per each additional 50 conversations after 350 conversations
Funkcje
- 350 conversations per month included
- AI Product Recommendations
- AI Order Management
- Branding
- Integrations
- Analytics
- 24/7 Live Support
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (10)
We're so glad we found Octocom! Their chatbot is smart, effective, and beautifully customisable, it fits seamlessly into our brand and handles customer queries with ease. The impact on our support team has been huge; we're spending far less time on repetitive queries and more time on what matters. And if you ever need help, the Octocom team are fantastic, always supportive and going above and beyond. A truly great product all round.
Great experience with Octocom so far. The chat is working smoothly, and the team has been incredibly helpful in getting everything set up. Really appreciate the support!
I am really happy so far with how the Octocom chat bot has been performing. I can see all the interactions and how useful it is for customers who have placed orders and potential customers. The Octocom team is highly responsive and on top off things. I highly recommend their technology - it's very impressive!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Octocom LTD.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
20 lawn lane, 41 the academy, London, ENG, SW81GA, GB
Wprowadzenie na rynek
22 sierpień 2024
Więcej podobnych aplikacji
