Aide: Agentic AI for CX

Aide: Agentic AI for CX

Preisgestaltung
Ab $3,600/Monat
Bewertung
5,0 (2)

Aide ist der CX-Partner mit Agenten-KI für Marken, die ihren Support in einen Wachstumsmotor verwandeln möchten

Aide ist der Customer-Experience-Partner mit Agenten-KI für Marken, die ihren Support in einen Wachstumsmotor verwandeln möchten – mit schnelleren Reaktionszeiten, höherer Kundenzufriedenheit, stärkerer Kundenbindung, mehr Wiederholungskäufen und einem höheren Customer Lifetime Value. Aide arbeitet Seite an Seite mit deinem Team, um Routineanfragen durch Agenten-KI zu lösen und Team-Mitglieder bei komplexen Fällen mit datenbasierten Entwürfen zu unterstützen. Dank umfassender Integrationen von Helpdesks und Versanddienstleistern stützt Aide jede Interaktion auf echte Bestell- und Trackingdaten.

Aide ist der Customer-Experience-Partner mit Agenten-KI für Marken, die ihren Support in einen Wachstumsmotor verwandeln möchten – mit schnelleren Reaktionszeiten, höherer Kundenzufriedenheit, stärkerer Kundenbindung, mehr Wiederholungskäufen und einem höheren Customer Lifetime Value. Aide arbeitet Seite an Seite mit deinem Team, um Routineanfragen durch Agenten-KI zu lösen und Team-Mitglieder bei komplexen Fällen mit datenbasierten Entwürfen zu unterstützen. Dank umfassender Integrationen von Helpdesks und Versanddienstleistern stützt Aide jede Interaktion auf echte Bestell- und Trackingdaten. mehr
  • Auf deine Marke trainierte, datenbasierte KI-Entwürfe für Team-Mitglieder in Konversationen
  • Richtlinienkonformer KI-Agent, der Fragen zum Bestellstatus (WISMO), Adressänderungen und mehr End-to-End löst
  • Aide wird mit jeder Nutzung intelligenter. Jede Interaktion verfeinert die KI.
  • Triage für jede Nachricht und Strategie nach Thema festlegen: Entwurf erstellen oder vollständige Agenten-KI nutzen
  • Backlog-Verarbeitung: Abbau von Rückständen während Verkaufsspitzen und saisonaler Nachfrageschübe

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Preisgestaltung

Growth

$3,600 / Monat

Umfasst

  • KI-Triage für eingehende Nachrichten
  • Agenten-KI-Automatisierung
  • Team-Copilot
  • Standardintegrationen

Scale

$9,600 / Monat

Umfasst

  • Alles aus Growth plus
  • Monatliche Leistungsüberprüfung
  • Priority-Support + Erstellung benutzerdefinierter Workflows
  • Dediziertes Onboarding

Operations

$18,000 / Monat

Umfasst

  • Wöchentliche Abstimmung mit dem CX-Team von Aide
  • Vierteljährliche Business-Reviews und ROI-Berichte
  • Fester Aide Account Lead
  • Benutzerdefinierte Reporting-Dashboards

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (2)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2. September 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Deutschland
Etwa ein monat mit der App
12. April 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Vereinigte Staaten
Etwa 2 monate mit der App
Aide Support Inc. hat geantwortet 16. April 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

App-Support wird von Aide Support Inc. bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Eingeführt

1. Februar 2024

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