Aide: Agentic AI for CX

Aide: Agentic AI for CX

Preisgestaltung
Ab $3,600/Monat
Bewertung
5,0 (2)

Aide ist der CX-Partner mit Agentic AI für Marken, die ihren Support in einen Wachstumsmotor verwandeln möchten

Aide ist der Customer-Experience-Partner mit Agentic AI für Marken, die ihren Support in einen Wachstumsmotor verwandeln möchten – mit schnelleren Reaktionszeiten, höherer Kundenzufriedenheit (CSAT), stärkerer Kundenbindung, mehr Wiederholungskäufen und einem höheren Customer Lifetime Value. Aide unterstützt dein Team dabei, Routineanfragen mithilfe von Agentic AI zu lösen, und beschleunigt die Arbeit der Team-Mitglieder durch datenbasierte Entwürfe für komplexe Fälle. Dank weitreichender Integrationen für Helpdesks und Versanddienstleister reichert Aide jede Interaktion mit echten Bestell- und Trackingdaten an.

Aide ist der Customer-Experience-Partner mit Agentic AI für Marken, die ihren Support in einen Wachstumsmotor verwandeln möchten – mit schnelleren Reaktionszeiten, höherer Kundenzufriedenheit (CSAT), stärkerer Kundenbindung, mehr Wiederholungskäufen und einem höheren Customer Lifetime Value. Aide unterstützt dein Team dabei, Routineanfragen mithilfe von Agentic AI zu lösen, und beschleunigt die Arbeit der Team-Mitglieder durch datenbasierte Entwürfe für komplexe Fälle. Dank weitreichender Integrationen für Helpdesks und Versanddienstleister reichert Aide jede Interaktion mit echten Bestell- und Trackingdaten an. mehr
  • Datenbasierte KI-Entwürfe für Team-Mitglieder bei Kundenanfragen, trainiert für deine Marke
  • Richtlinienkonformer KI-Agent, der WISMO-Anfragen, Adressänderungen und mehr End-to-End löst
  • Aide wird intelligenter, je länger du es nutzt. Jede Interaktion verfeinert die KI
  • Jede Nachricht klassifizieren und Strategie pro Thema festlegen: Entwürfe erstellen oder vollständige Agentic AI nutzen
  • Backlog-Abarbeitung: Rückstände während Verkaufsspitzen und saisonalen Hochphasen auflösen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Preisgestaltung

Growth

$3,600 / Monat

Umfasst

  • KI-gestützte Klassifizierung eingehender Nachrichten
  • Agentic-AI-Automatisierung
  • Team-Copilot
  • Standard-Integrationen

Scale

$9,600 / Monat

Umfasst

  • Alles in Growth, plus
  • Monatliches Performance-Review
  • Priority-Support + Erstellung benutzerdefinierter Workflows
  • Persönliches Onboarding

Operations

$18,000 / Monat

Umfasst

  • Wöchentliche Abstimmungen mit dem Aide-CX-Team
  • Vierteljährliche Business-Reviews und ROI-Bericht
  • Feste Aide-Account-Betreuung
  • Benutzerdefinierte Reporting-Dashboards

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (2)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2. September 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Deutschland
Etwa ein monat mit der App
12. April 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Vereinigte Staaten
Etwa 2 monate mit der App
Aide Support Inc. hat geantwortet 16. April 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

App-Support wird von Aide Support Inc. bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Eingeführt

1. Februar 2024

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