Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
5,0 (2)

Aide ist der einfachste Weg, KI zur Automatisierung von Support-Workflows und zur Beantwortung von Fragen zu nutzen

Aide ist der einfachste Weg, um Kundeneinblicke zu gewinnen, repetitive Workflows wie Bestellverfolgung, Rücksendungen und Umtausch zu automatisieren, Support-Agenten mit KI-Vorschlägen zu unterstützen und Wissen zu nutzen, um häufige Kundenfragen automatisch zu beantworten. Aide analysiert Kundenmitteilungen, um mögliche Automatisierungen zu finden und stellt Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, die Sie benötigen, um Workflows zu konfigurieren, die Intelligenz und Effizienz in Ihre Support-Operationen bringen.

Aide ist der einfachste Weg, um Kundeneinblicke zu gewinnen, repetitive Workflows wie Bestellverfolgung, Rücksendungen und Umtausch zu automatisieren, Support-Agenten mit KI-Vorschlägen zu unterstützen und Wissen zu nutzen, um häufige Kundenfragen automatisch zu beantworten. Aide analysiert Kundenmitteilungen, um mögliche Automatisierungen zu finden und stellt Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, die Sie benötigen, um Workflows zu konfigurieren, die Intelligenz und Effizienz in Ihre Support-Operationen bringen. mehr
  • Automatisierung der Beantwortung von wissensbasierten Fragen und Bestellverfolgung
  • Automatisierung von Rücksendungen, Umtauschen und anderen Operationen basierend auf der Geschäftspolitik
  • Agentenunterstützungswerkzeuge, um menschlichen Agenten zu helfen, schneller auf Kunden zu reagieren
  • Unterstützung mehrerer Geschäfte und Marken mit KI und Bots in einem Aide-Konto
  • CRM- und API-Integrationen zum Lesen von Daten oder Ausführen von Aktionen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Kategorien

Kanäle

E-Mail, Chatbot, Self-Service, Help Center

Workflow-Automatisierung

Automatische Antwort, Antwortvorlagen, KI-Antworten, Tickets, Automatische Zuweisung, Regelbasierte Trigger, Tagging, Nachverfolgung von Bestellungen, Mehrere Sprachen, Mehrere Shops, Analysen, Berichte

Nachrichten in Echtzeit

KI-Chatbots, Chat per E-Mail, Mehrere Sprachen, Agentstatistiken, Kundeneinblicke

Automatisierte Antworten

Rabatte, FAQs, Begrüßungen, Produktempfehlungen, Schnelle Antworten, Bestellupdates

Anpassung

Farbe und Schriftart, Chatfenster, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Chatzuweisung

Preisgestaltung

Free

Kostenlos

  • Beginnen Sie heute mit einer kostenlosen Testversion!

Starter

$40 / Monat

  • Bis zu 800 Gespräche pro Monat für Einzelpersonen und kleine Teams
  • ✓ Automatisierte Workflows
  • ✓ Unbegrenztes Tagging
  • ✓ Agentenvorschläge

14-tägiger kostenloser Test

Standard

$100 / Monat

  • Bis zu 2.000 Gespräche pro Monat für wachsende Teams

14-tägiger kostenloser Test

Pro

$300 / Monat

  • Bis zu 6.000 Gespräche pro Monat für sich vergrößernde Unternehmen
  • ✓ Automatisierungsberater
  • ✓ Benutzerberechtigungen
  • ✓ Vollständige Berichte

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (2)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2. September 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Deutschland
Etwa ein monat mit der App
12. April 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Vereinigte Staaten
Etwa 2 monate mit der App
Aide Support Inc. hat geantwortet 16. April 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

Aide Support Inc. kann alle Fragen beantworten, die du zu Aide AI Support Automation hast.

Entwickler

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Eingeführt

1. Februar 2024

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