Aide: AI Shopping Assistant
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (4)
- Entwickler
- Aide Superintelligence Corporation
Vorgestellte Bildergalerie
Ein KI-Agent, der Kundenanfragen in Ihrem Onlineshop sowie per E-Mail, WhatsApp, Instagram und Messenger beantwortet.
Der KI-Agent von Aide antwortet Kunden im Aide Chat auf Ihrem Shop, in Ihrer Support-E-Mail sowie auf WhatsApp, Instagram und Messenger. Er greift dabei auf Ihre Produkte, die Richtlinien und Hilfeseiten Ihres Shops sowie die eigenen Bestellungen des Kunden zu. Nach Bestätigung durch den Kunden kann er innerhalb von Ihnen festgelegter Grenzen eine Bestellung stornieren, die Adresse ändern oder eine Rückerstattung einleiten. Wenn ein Kunde mit einer Person sprechen möchte, übergibt Aide das Gespräch zusammen mit einer Zusammenfassung an Ihr Team. Aide kann außerdem in Zendesk, Gorgias oder Front eingesetzt werden.
- Antworten auf WhatsApp, Instagram und Messenger sowie anderen Helpdesks
- Chat-Einbindung für Ihr Theme, mit Ihren Farben, Schriftarten und Ihrem Launcher
- KI-Agent-Benutzer aus Ihrem Katalog, Hilfecenter, Ihren Richtlinien und den Bestellungen der Käufer
- Storniert, erstattet und ändert Bestellungen – mit von Ihnen festgelegten Genehmigungsregeln
- Übergib Chats an dein Team im Helpdesk, mit einer Zusammenfassung bei Bedarf
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- ChatGPT
- Claude
- Front
- Gmail
- Gorgias
- Zendesk
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 150 KI-Antworten pro Monat
- Aide Helpdesk kostenlos für bis zu 2 Mitglieder
- Unbegrenzte Gespräche mit echten Menschen
- Aide-Chat in Ihrem Shop
- KI-Agent-Antworten aus Produkten & Richtlinien
- Bestellabfragen, Rückerstattungen und Stornierungen
- Lernt Ihren gesamten Katalog kennen, ohne Einschränkungen
- 1 Shop, mit Aide-Branding betrieben
Starter
$39 / Monat
oder $372/Jahr mit einer Ersparnis von 21 %
Zusätzliche KI-Antworten 0,15 $ / Stk., bis zu 110 $ pro Monat
Umfasst
- 1.000 KI-Antworten pro Monat
- Antworten vor der Veröffentlichung prüfen
- Unbegrenzte Teammitglieder, Antworten von echten Menschen
- Copilot-Entwürfe für Ihr gesamtes Team
- Vollständiger Katalog, keine Produktbegrenzung
- Individuelles Branding für Aide Chat, 1 Shop
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$149 / Monat
oder $1,428/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Zusätzliche KI-Antworten 0,10 $ jede, bis zu 350 $ im Monat
Umfasst
- 4.000 KI-Antworten pro Monat
- Alles im Starter
- Bis zu 3 Geschäfte
- Wir richten es gemeinsam mit Ihnen in einem Telefonat ein.
- Unterstützung beim Sicherheitsfragebogen
7-tägiger kostenloser Test
Maßstab
$499 / Monat
oder $4,788/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Zusätzliche KI-Antworten 0,07 $ jede, bis zu 1.000 $ im Monat
Umfasst
- 15.000 KI-Antworten pro Monat
- Alles in Pro, unbegrenzte Shops
- Persönlicher Kundenbetreuer
- Monatliche Leistungsbeurteilung
- Zweiwöchentliche Überprüfungen während der Hochsaison
- Unterstützung bei der Sicherheitsüberprüfung
- BAA verfügbar
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (4)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Aide has been an integral, reliable partner for our team for years. The ROI was clear from the start. It is truly a "set it and forget it" platform—so dependable that I rarely even need to log into the dashboard to check performance. Whenever we adopt new technology, our strategy is to start small by automating 3–4 core tasks flawlessly before scaling up. Aide proved its value beyond doubt during that initial phase. Recently, as we expanded into more complex automations, their team was just as responsive and supportive as always. I recommend them without hesitation.
We were able to tailor this agent to fit our store's exact workflow. The AI responses are sharp and accurate, and the fallback feature of collecting emails when it gets stuck makes it seamless for our human team to step in and close the loop.
Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!
Support
App-Support wird von Aide Superintelligence Corporation bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
1. Februar 2024
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Analysen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Surfverhalten, Kundendaten
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, Versandinformationen, Bestellentwürfe, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, externes Fulfillment
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Shop-Analysen bearbeiten
Webpixel
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