Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note
5,0 (2)
Développeur
Aide Support Inc.

Aide est le moyen le plus simple d'utiliser l'IA pour automatiser les flux de travail de support et la réponse aux questions

Aide est le moyen le plus simple d'obtenir des insights clients, d'automatiser des flux de travail répétitifs comme le suivi des commandes, les retours et les échanges, d'assister les agents de support avec des suggestions IA, et d'utiliser les connaissances pour répondre automatiquement aux questions courantes des clients. Aide analyse les messages des clients pour trouver des automatisations possibles et vous donne les outils nécessaires pour configurer des flux de travail afin d'apporter intelligence et efficacité à vos opérations de support.

Aide est le moyen le plus simple d'obtenir des insights clients, d'automatiser des flux de travail répétitifs comme le suivi des commandes, les retours et les échanges, d'assister les agents de support avec des suggestions IA, et d'utiliser les connaissances pour répondre automatiquement aux questions courantes des clients. Aide analyse les messages des clients pour trouver des automatisations possibles et vous donne les outils nécessaires pour configurer des flux de travail afin d'apporter intelligence et efficacité à vos opérations de support. plus
  • Automatiser la réponse aux questions basées sur les connaissances et le suivi des commandes
  • Automatiser les retours, les échanges et autres opérations basées sur la politique du magasin
  • Outils d'assistance aux agents pour aider les agents humains à répondre plus rapidement aux clients
  • Supporter plusieurs magasins et marques avec l'IA et des bots dans un seul compte Aide
  • Intégrations CRM et API pour lire des données ou effectuer des actions

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Canaux

E-mail, Agent conversationnel, Libre-service, Centre d’aide

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Modèles de réponse, Réponses IA, Émission de tickets, Attribution automatique, Déclencheurs basés sur des règles, Balisage, Suivi des commandes, Multilingue, Boutiques multiples, Analyses de données, Rapports

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat par e-mail, Multilingue, Analyse des agents, Informations sur le client

Réponses automatisées

Réductions, FAQ, Salutations, Recommandations de produits, Réponses rapides, Mises à jour des commandes

Personnalisation

Couleur et police, Fenêtre de chat, Message d’accueil, Boutons du chat, Balisage, Attribution du chat

Tarification

Free

Gratuite

  • Commencez avec un essai gratuit dès aujourd'hui !

Starter

$40 / mois

  • Jusqu'à 800 conversations par mois pour les individus et les petites équipes
  • ✓ Flux de travail automatisés
  • ✓ Étiquetage illimité
  • ✓ Suggestions d'agents

Essai gratuit de 14 jours

Standard

$100 / mois

  • Jusqu'à 2 000 conversations par mois pour les équipes en croissance

Essai gratuit de 14 jours

Pro

$300 / mois

  • Jusqu'à 6 000 conversations par mois pour les entreprises en expansion
  • ✓ Conseiller en automatisation
  • ✓ Permissions utilisateur
  • ✓ Rapports complets

Essai gratuit de 14 jours

Contient du texte traduit automatiquement

Afficher l’original

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (2)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
2 septembre 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Allemagne
Environ un mois d’utilisation de l’application
12 avril 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Aide Support Inc. a répondu 16 avril 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Assistance

Aide Support Inc. peut répondre à toutes vos questions concernant Aide AI Support Automation.

Développeur

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Lancement

1 février 2024

Plus d’applications comme celle-ci

4,7 étoile(s) sur 5 1925 avis au total Forfait gratuit disponible
Offrez un excellent service avec des chatbots IA, chat en direct et helpdesk
4,3 étoile(s) sur 5 705 avis au total Essai gratuit disponible
Le meilleur outil de support pour prendre soin de vos clients
5,0 étoile(s) sur 5 320 avis au total Forfait gratuit disponible
Application de chat en direct et FAQ. Boîte de réception de chat en direct pour le support client

Vous souhaitez ajouter une application ?

Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours