Aide: Agentic AI for CX

Aide: Agentic AI for CX

Tarification
À partir de $3,600 /mois
Note
5,0 (2)
Développeur
Aide Support Inc.

Aide est le partenaire CX basé sur l’IA agentique pour les marques qui souhaitent transformer leur assistance en moteur de croissance

Aide est le partenaire d’expérience client basé sur l’IA agentique pour les marques qui souhaitent transformer leur assistance en moteur de croissance, avec des temps de réponse plus rapides, un meilleur score CSAT, une fidélisation accrue, des achats récurrents et une valeur à vie du client plus élevée. Aide collabore avec votre équipe pour résoudre les conversations courantes grâce à l’IA agentique et fait gagner du temps aux membres de l'équipe avec des brouillons basés sur des données pour les cas complexes. Grâce à des intégrations poussées avec les services d’assistance et de livraison, Aide alimente chaque interaction avec de vraies données de commande et de suivi.

Aide est le partenaire d’expérience client basé sur l’IA agentique pour les marques qui souhaitent transformer leur assistance en moteur de croissance, avec des temps de réponse plus rapides, un meilleur score CSAT, une fidélisation accrue, des achats récurrents et une valeur à vie du client plus élevée. Aide collabore avec votre équipe pour résoudre les conversations courantes grâce à l’IA agentique et fait gagner du temps aux membres de l'équipe avec des brouillons basés sur des données pour les cas complexes. Grâce à des intégrations poussées avec les services d’assistance et de livraison, Aide alimente chaque interaction avec de vraies données de commande et de suivi. plus
  • Brouillons d’IA basés sur des données pour les membres de l’équipe lors des conversations, entraînés sur votre marque
  • Agent d’IA conforme qui résout de bout en bout les requêtes WISMO, les changements d’adresse et plus encore
  • Aide gagne en efficacité au fil de son utilisation. Chaque interaction affine l’IA
  • Trier chaque message et définir une stratégie par sujet : brouillon ou IA agentique complète
  • Traitement des arriérés : résorber les retards pendant les pics de ventes et les hausses saisonnières

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Tarification

Croissance

$3,600 / mois

Fonctionnalités

  • Tri par l’IA des requêtes entrantes
  • Automatisation par IA agentique
  • Copilote pour l’équipe
  • Intégrations standard

Évolution

$9,600 / mois

Fonctionnalités

  • Toutes les fonctionnalités du forfait Croissance, plus
  • Revue de performance mensuelle
  • Assistance prioritaire et création de flux de travail personnalisés
  • Intégration dédiée

Opérations

$18,000 / mois

Fonctionnalités

  • Points hebdomadaires avec l’équipe CX d’Aide
  • Revues d’activité trimestrielles et rapport de ROI
  • Responsable de compte Aide dédié
  • Tableaux de bord de rapports personnalisés

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (2)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
2 septembre 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Allemagne
Environ un mois d’utilisation de l’application
12 avril 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Aide Support Inc. a répondu 16 avril 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Aide Support Inc..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Lancement

1 février 2024

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