Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

Ceny
Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena
5,0 (2)

Aide is the easiest way to use AI for automating support workflows and question answering

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations.

Aide is the easiest way to get customer insights, automate repetitive workflows like order tracking, returns, and exchanges, assist support agents with AI suggestions, and use knowledge to answer common customer questions automatically. Aide analyzes customer messages to find possible automations and gives you the tools you need to configure workflows to bring intelligence and efficiency to your support operations. więcej
  • Automate knowledge-based question answering and order tracking
  • Automate returns, exchanges and other operations based on store policy
  • Agent assist tooling to help human agents respond to customers faster
  • Support multiple stores and brands with AI and bots in one Aide account
  • CRM and API integrations to read data or perform actions

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

Kategorie

Kanały

E-mail, Chatbot, Samoobsługa, Centrum pomocy

Automatyzacja workflow

Automatyczne odpowiedzi, Szablony odpowiedzi, Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji, Biletowanie, Automatyczne przypisywanie, Wyzwalacze oparte na regułach, Oznaczanie, Śledzenie zamówień, Wielojęzyczne, Wiele sklepów, Analizy, Raporty

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Chatboty AI, Czat e-mailowy, Wielojęzyczne, Analiza agentów, Informacje o klientach

Automatyczne odpowiedzi

Rabaty, Często zadawane pytania, Pozdrowienia, Rekomendacje produktów, Szybkie odpowiedzi, Aktualizacje zamówienia

Dostosowanie

Kolor i czcionka, Okno czatu, Wiadomości powitalne, Przyciski czatu, Oznaczanie, Przypisanie czatu

Ceny

Free

Gratis

  • Get started with a free trial today!

Starter

$40 /miesiąc

  • Up to 800 conversations per monthfor individuals and small teams
  • ✓ Automated workflows
  • ✓ Unlimited tagging
  • ✓ Agent suggestions

14-dniowa darmowa wersja próbna

Standard

$100 /miesiąc

  • Up to 2,000 conversations per month for growing teams

14-dniowa darmowa wersja próbna

Pro

$300 /miesiąc

  • Up to 6,000 conversations per month for scaling businesses
  • ✓ Automation Advisor
  • ✓ User Permissions
  • ✓ Full Reports

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.

Recenzje (2)

Ogólna ocena
5
Liczba recenzji z daną oceną
  • 100% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
2 wrzesień 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Niemcy
Około miesiąca korzystania z aplikacji
12 kwiecień 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
Stany Zjednoczone
Około 2 miesiące korzystania z aplikacji
Aide Support Inc. odpowiedział(a) 16 kwiecień 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Pomoc techniczna

Aide Support Inc. może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Aide AI Support Automation.

Deweloper

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Wprowadzenie na rynek

1 luty 2024

Więcej podobnych aplikacji

4,7 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1925 Bezpłatny plan jest dostępny
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 705 Dostępna darmowa wersja próbna
Support made simple and scalable.
5,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 320 Bezpłatny plan jest dostępny
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support