Aide AI Support Automation

Aide é a maneira mais fácil de usar a IA para automatizar fluxos de trabalho de suporte e responder perguntas

Aide é a maneira mais fácil de obter insights do cliente, automatizar fluxos de trabalho repetitivos como rastreamento de pedidos, devoluções e trocas, auxiliar agentes de suporte com sugestões de IA e usar conhecimento para responder automaticamente a perguntas comuns dos clientes. Aide analisa as mensagens dos clientes para encontrar possíveis automações e fornece as ferramentas de que você precisa para configurar fluxos de trabalho para trazer inteligência e eficiência para suas operações de suporte.

• Automatize o rastreamento de pedidos e respostas a perguntas baseadas em conhecimento
• Automatize devoluções, trocas e outras operações com base na política da loja
• Ferramentas de assistência ao agente para ajudar os agentes humanos a responder aos clientes mais rapidamente
• Obtenha insights e recomendações de IA com análise contínua
• Integrações com CRM e API para ler dados ou realizar ações