Aide: Agentic AI for CX

Aide: Agentic AI for CX

Priser
Från  $3,600/månad
Betyg
5,0 (2)

Aide är CX-partnern med agentbaserad AI för varumärken som vill förvandla supporten till en tillväxtmotor

Aide är kundupplevelsepartnern med agentbaserad AI för varumärken som vill förvandla supporten till en tillväxtmotor, med snabbare svarstider, högre kundnöjdhet (CSAT), starkare kundlojalitet, återkommande köp och ett högre kundlivstidsvärde. Aide arbetar sida vid sida med ditt team för att lösa rutinkonversationer med hjälp av agentbaserad AI, och effektiviserar för teammedlemmar genom databaserade utkast för komplexa ärenden. Genom djupa integrationer med helpdesk- och fraktsystem stärker Aide varje interaktion med riktiga order- och spårningsuppgifter.

Aide är kundupplevelsepartnern med agentbaserad AI för varumärken som vill förvandla supporten till en tillväxtmotor, med snabbare svarstider, högre kundnöjdhet (CSAT), starkare kundlojalitet, återkommande köp och ett högre kundlivstidsvärde. Aide arbetar sida vid sida med ditt team för att lösa rutinkonversationer med hjälp av agentbaserad AI, och effektiviserar för teammedlemmar genom databaserade utkast för komplexa ärenden. Genom djupa integrationer med helpdesk- och fraktsystem stärker Aide varje interaktion med riktiga order- och spårningsuppgifter. mer
  • Databaserade AI-utkast för teammedlemmar i konversationer, tränade på ditt varumärke
  • Regelefterlevande AI-agent som hanterar WISMO, adressändringar med mera från början till slut
  • Aide blir smartare ju längre du använder det. Varje interaktion förfinar AI:n
  • Kategorisera varje meddelande och bestäm strategi utifrån ämne: använd utkast eller fullt agentbaserad AI
  • Hantering av ärendeköer: beta av ärendeköer vid försäljningstoppar och säsongsrusningar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • CRM
  • Custom APIs
  • Front
  • Gorgias
  • Salesforce
  • Zendesk

Priser

Tillväxt

$3,600 /månad

Funktioner

  • AI-sortering av inkommande ärenden
  • Agentbaserad AI-automatisering
  • Copilot för team
  • Standardintegrationer

Skalning

$9,600 /månad

Funktioner

  • Allt i Tillväxt plus
  • Månatlig prestationsuppföljning
  • Prioriterad support och bygge av anpassade arbetsflöden
  • Dedikerad onboarding

Drift

$18,000 /månad

Funktioner

  • Veckovisa avstämningar med Aides CX-team
  • Kvartalsvisa affärsgenomgångar och avkastningsrapporter
  • Dedikerad kontoansvarig på Aide
  • Anpassade instrumentpaneler för rapportering

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (2)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
2 september 2024

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
Tyskland
Ungefär en månad användning av appen
12 april 2024

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
USA
Ungefär 2 månader användning av appen
Aide Support Inc. svarade 16 april 2024

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

Support

Appsupport tillhandahålls av Aide Support Inc..

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

Lansering

1 februari 2024

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 1275 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Hjälp kunder direkt med livechatt och AI-driven support.
4,2 av 5 stjärnor 653 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 192 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Helpdesk och chatt från de tidigare Lifetimely-grundarna

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar