Aide AI Support Automation

Aide AI Support Automation

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
评分
5.0 (2)
开发人员
Aide Support Inc.

Aide 是使用 AI 自动化支持工作流程和问题解答的最简单方式

Aide 是获取客户洞察、自动化重复性工作流程(如订单跟踪、退货和换货)、使用 AI 建议协助支持代理,并使用知识自动回答常见客户问题的最简单方式。 Aide 分析客户消息以找到可能的自动化,并为您提供配置工作流程所需的工具,以将智能和效率带入您的支持操作。

Aide 是获取客户洞察、自动化重复性工作流程(如订单跟踪、退货和换货)、使用 AI 建议协助支持代理,并使用知识自动回答常见客户问题的最简单方式。 Aide 分析客户消息以找到可能的自动化,并为您提供配置工作流程所需的工具,以将智能和效率带入您的支持操作。 更多
  • 自动化基于知识的问题解答和订单跟踪
  • 根据商店政策自动化退货、换货和其他操作
  • 代理辅助工具帮助人工代理更快地响应客户
  • 支持多个商店和品牌在一个 Aide 账户中使用 AI 和机器人
  • CRM 和 API 集成以读取数据或执行操作

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

Zendesk, Front, Custom APIs, CRM

渠道

电子邮件, 聊天机器人, 自助服务, 帮助中心

工作流程自动化

自动回复, 回复模板, AI 回复, 票务, 自动分配, 基于规则的触发器, 标记, 订单跟踪, 多语言, 多个商店, 分析, 报告

实时消息传送

AI 聊天机器人, 通过电子邮件发送聊天内容, 多语言, 代理分析, 客户洞察

自动回复

折扣, 常见问题解答, 问候, 产品推荐, 快速回复, 订单更新

自定义

颜色和字体, 聊天窗口, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 聊天分配

定价

Free

免费

  • 今天就开始免费试用!

Starter

$40 /月

  • 每月最多 800 次对话,适用于个人和小团队
  • ✓ 自动化工作流程
  • ✓ 无限制标记
  • ✓ 代理建议

14 天免费试用

Standard

$100 /月

  • 每月最多 2,000 次对话,适用于成长中的团队

14 天免费试用

Pro

$300 /月

  • 每月最多 6,000 次对话,适用于规模扩大的企业
  • ✓ 自动化顾问
  • ✓ 用户权限
  • ✓ 完整报告

14 天免费试用

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所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。

评论 (2)

整体评分
5
每个评分等级的数量
  • 100% 的评分是 5 星
  • 0% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 0% 的评分是 1 星
2024年9月2日

Our team is super happy with Aide! We currently use Zendesk and as such needed an AI solution that works with our existing CX platform and allows us to fully leverage our Shopify data to cut down support times and costs. Aide was a perfect fit as it integrates with both and seamlessly helped our agents get through tickets faster and automatically populates ticket fields on Zendesk!

Patchstore24
德国
大约1个月 人在使用应用
2024年4月12日

We have been working with Aide for a couple of months now and they have been exceedingly responsive and helpful to our needs. Throughout the process, the Aide team has taken our feedback well and made this as smooth as possible.

Wicked Clothes
美国
大约2个月 人在使用应用
Aide Support Inc.已回复 2024年4月16日

Thank you so much for the wonderful 5-star review! We're thrilled that Aide has been a smooth and successful solution for your business needs!

We're committed to providing excellent service and support, and your feedback helps us do our best! Thanks for sharing your feedback and positive experience working with Aide!

支持

Aide Support Inc. 可以回答您关于 Aide AI Support Automation 的任何问题。

开发人员

Aide Support Inc.

Suite 2400, 333 Bay Street, Toronto, ON, M5H 2T6, CA

推出日期

2024年2月1日

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