AidEcho: AI Chatbot & Support

Tarification: Forfait gratuit disponible
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Développeur: RageEdge AI Private Limited

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Aidecho AI chat: answers, sells, hands off to team

Agent d’assistance par IA pour les produits, les commandes, les retours et les FAQ, avec transfert en direct à votre équipe.

AidEcho est un agent d’assistance par IA qui se connecte directement à votre boutique. Il recherche des prix et des stocks dans votre catalogue, vérifie les codes de réduction, consulte le statut d’une commande, met à jour une adresse d’expédition avant l’envoi d’une commande, renvoie une facture et vérifie l’admissibilité aux retours pour qu’un acheteur puisse commencer un retour sans attendre votre équipe. Lorsqu’une question nécessite une personne, il transfère la conversation à votre équipe par le biais du chat en direct. Chaque réponse provient des données réelles de votre boutique, et non d’un script.

Trouve les produits, les prix, les stocks, les réductions et les options d’expédition.
Répond à partir de vos documents, FAQ et fichiers, et pas seulement depuis le catalogue de produits.
Affiche le statut et le suivi des commandes, et permet aux acheteurs de modifier leur panier.
Vérifie l’admissibilité des retours et les initie, sans ticket d’assistance.
Transfère la conversation à votre équipe par chat en direct et s’adapte à l’apparence de votre boutique.

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Google Drive

Catégories

Chat

Messagerie en temps réel

Réponses automatisées

Personnalisation

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

1 boutique, 50 pages et documents
Jusqu’à 80 réponses de l’IA par mois
45 jours d’historique de chat
Réponses sourcées et capture de prospects

Starter

$49 / mois

ou $490/an et économisez 17 %

Places supplémentaires pour l’équipe : 10 $/mois chacune. Packs de messages : achat unique si vous avez besoin de plus de messages.

Fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans le forfait Gratuit, plus :
2 boutiques, 100 pages et documents
Jusqu’à 900 réponses de l’IA par mois
90 jours d’historique de chat
2 membres d’équipe, transfert en direct et espace Desk
Aide à la réponse par l’IA et résumés
Rapports de base

Growth

$99 / mois

ou $990/an et économisez 17 %

Places supplémentaires pour l’équipe : 10 $/mois chacune. Packs de messages : achat unique si vous avez besoin de plus de réponses de l’IA.

Fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans le forfait Starter, plus :
200 pages et documents
Jusqu’à 4 000 réponses de l’IA par mois,
6 mois d’historique de chat
5 membres d’équipe, attribution automatique
Transfert en direct et espace Desk
Journal d’audit, contrôles d’accès aux informations personnelles

Pro

$159 / mois

ou $1,590/an et économisez 17 %

Places supplémentaires pour l’équipe : 10 $/mois chacune. Packs de messages : achat unique si vous avez besoin de plus de réponses de l’IA.

Fonctionnalités

Tout ce qui est inclus dans le forfait Growth, plus :
Catalogues illimités + 350 pages et documents
Jusqu’à 12 000 réponses de l’IA par mois
12 mois d’historique de chat
10 membres d’équipe, routage intelligent par compétence
Transfert en direct et espace Desk
Journal d’audit et rapports avancés + accès à l’API
Marque blanche, sans badge AidEcho

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par RageEdge AI Private Limited.

Ressources

Politique de confidentialité

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

RageEdge AI Private Limited

Site web

Plot no. 47, TPS Pushpa Town Ship, Rompalli, Hyderabad, TS, 501301, IN

Lancement

6 octobre 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

Données sensibles

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Données de l’appareil et de l’activité

Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

Propriétaire de la boutique

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, interface d'administration Shopify

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Stock, produits, collections
Modifier les commandes

Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition
Afficher les réductions

Codes de réduction et promotions
Afficher les cartes-cadeaux

Transactions par carte-cadeau, cartes-cadeaux
Afficher l'interface d'administration Shopify

Politiques juridiques
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Emplacements