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30. Juli 2023

We've tried importing reviews from different Amazon links, but it never worked. We contacted the support, and they said they were looking into it. We contacted them again after a few days, and they were still looking into it. Now it's been a month, it's still not working and nobody is helping us. We found 2 other apps that import reviews from Amazon without issue. So Unfortunately, we do not recommend this application and the support behind it.

Swollz.
Vereinigtes Königreich
28 tage mit der App
Air Apps hat geantwortet 31. Juli 2023

Hi,

Thank you so much for taking time to leave us a review. First and foremost, please accept our sincere apologies for the inconvenience and frustration this has caused you. We deeply regret that we have fallen short of your expectations in this instance. Your feedback has been invaluable in helping us identify areas for improvement

We understand the importance of timely and seamless review imports, and we want to assure you that we have been actively working to resolve this issue. Because Amazon tends to change import link IDs regularly, which often disrupts the review import process. This dynamic nature of Amazon's IDs has been a significant challenge for us, causing delays in fixing the problem.

We sent a follow up email with detailed solution. Please kindly check your mailbox for further update.

We would be more than happy to assist you with any other concerns you may have or answer any questions

Best regards,
Air Reviews Team

Bearbeitet am 24. Oktober 2023

my all old reviews got deleted due to the app bug problem, help me get them back fast

Fashionnsio
Indien
2 monate mit der App
Bearbeitet am 23. September 2023

I have been installing this app for more than a week now, but the team running this app is not competent at all. Every time you talk to a different person, every time you have to explain the problem again, they should review their organization. Ps: if you have Gempages you will be in serious trouble with them, I recommend other apps

IUPPIE
Italien
14 tage mit der App
20. September 2023

not working

Tizile
Kanada
5 tage mit der App
19. Februar 2024

L'importazione non funziona e l'integrazione ha mandato in errore la pagina del prodotto.

Rosalique Italia
Italien
2 minuten mit der App
9. Dezember 2023

Très fâchée que ce soit pas en français même très insultée.....une entrprise canadienne....???? Doit avoir des applications en français

NOS ZAMIMOS
Kanada
Etwa eine stunde mit der App
Air Apps hat geantwortet 10. Dezember 2023

Chère équipe NOS ZAMIMOS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à traiter cette question rapidement. Bien que nous nous efforcions de répondre aux préférences linguistiques variées, nous reconnaissons que nos offres actuelles pourraient ne pas entièrement répondre à vos attentes.

Soyez assurés que vos commentaires sont précieux, et nous travaillons activement à améliorer nos services, y compris la fourniture d'applications en français. Nous apprécions votre compréhension et vous remercions de nous avoir fait part de cela.

Si vous avez des points spécifiques que vous souhaitez que nous abordions ou si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Vos contributions nous aident à nous améliorer, et nous sommes là pour garantir une meilleure expérience pour vous.

Cordialement,
L'équipe de support Air Review