Air Product Reviews App & UGC
Spełnia najwyższe standardy Shopify w zakresie płynności, łatwości użytkowania i korzyści dla sprzedawcy
Recenzje (5 260)
Zawęź
-
Według oceny
It solved my problem quickly, thank you very much. Thank you Hana :)
Great service! I had some questions as a beginner on this app and hana was always helpful.
Lydia solved our problem really quickly, instruction was SUPER clear, but I could not understand at first. However, she escalated and give us more clear instruction with pictures and bullet-lists. Which help me A LOT! They are always ready for you to help out, 24/7. Not even small delay.
I wish I could give you guys 100 STARS.
Thank you once again
Hi Le Ciel,
Thank you for your kind words about our support team! We're so happy to hear that Lydia was able to resolve your issue quickly and provide clear instructions with pictures and bullet points. We strive to make our support as helpful and easy to understand as possible.
We're also thrilled that you found our team to be readily available and responsive, even with a 24/7 schedule. Your 100-star wish is the highest compliment we could receive!
Thank you for sharing your positive experience and for choosing Air product reviews! 😊
Hana was assisting me , very friendly and helpful
Best review app on shopify. I tried alternatives and this has been by far the best. Not only that, their support is amazing. I had some questions and Hana and Toby resolved all issues immediately. A big thank you to the team!
Hi Agily,
Thank you for the glowing review and for calling Air product reviews the "best review app on Shopify"! We're thrilled you've found it to be superior to the alternatives you've tried. 🙌
We're also delighted that Hana and Toby were able to provide you with exceptional support and answer all your questions. Our team is committed to helping you get the most out of the app.
We're so glad you're part of the Air product reviews family! 😊
Best app ever ! Thanks for support Mia
thank you tiana & tony for helping me out,,you saved my precious time
I like this review app because it starts out free and can upgrade it as needed.
One of the best review apps I've ever used, and very reasonably priced.
Hana & Toby Helps Alot to display reviews on my store
Bonsoir, j'ai désinstallé l'application, le 23 mai, ça fait 5 jours. Il doit y avoir un bugue car il y a toujours des avis ( 1 étoile) en dessous de certains produits. Je l'ai justement désinstallée à cause de cette étoile, qui fait que le produit n'a qu'une étoile donc pas un bon produit.
Pourriez-vous me guider pour supprimer entièrement des étoiles en dessous de mes produits ?
Merci par avance.
Je ne souhaite pas forcément que cet avis soit publié, j'ai juste besoin d'aide pour retirer ces étoiles.
réaction rapide de votre part et je vous en remercie
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Il semble que nous n'ayons pas eu l'occasion de vous aider directement avec le problème rencontré. Nous vous écrivons pour vous demander aimablement si vous nous permettriez de discuter davantage de cette question et de chercher une solution.
Notre enquête préliminaire suggère que le problème pourrait provenir de l'utilisation des métafichiers de Shopify dans l'éditeur de thème pour afficher les évaluations, situés dans le fichier card-product.liquid. Pour désactiver la notation par étoiles par défaut du thème, veuillez ouvrir votre éditeur de thème, cliquer sur une carte produit, et désactiver "Afficher la note du produit". Vous trouverez ci-joint une capture d'écran pour votre référence.
Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous aider avant que vous ne désinstalliez l'application. Si nous avions eu l'occasion, nous aurions pu vous aider à configurer l'application de manière transparente selon vos préférences.
Nous nous engageons à garantir que notre application réponde efficacement à vos besoins et nous apprécierions l'opportunité de discuter davantage de cette question. Veuillez envisager de réinstaller l'application, et nous serons plus qu'heureux de vous aider à la configurer pour qu'elle réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de support AirApps