Air Product Reviews App & UGC
Uppfyller Shopifys högsta kvalitetsstandarder när det gäller hastighet, enkelhet och värde för handlaren
Recensioner (5 440)
Förfina
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Efter omdömen
WOW! Amazing customer support, they even helped me with a few errors on my store that wasn't even related to their app! - please try them, they are the OG!
The Air Product Reviews app is user-friendly and informative, making product browsing and decision-making easy. Esther's assistance was a highlight; her expertise and personalized advice greatly enhanced my experience. Highly recommend for its excellent combination of a helpful app and outstanding customer service.
Lydia
Great app with incredible support. This app has the best support out of any app I've used on Shopify. They have live chat and respond within minutes, definitely the gold standard. Big thanks to Jasmine and Wiliam for your help!
Great support team. Was having some issues in sorting out the star widgets on product page but the support team was really quick in responding and fixing the issue straight away.
Hi Lydia and Maison,
Thanks for your great support with "familybazar.shop" about setting of review App. I am very excited to have good support member like you and wish to have contact with you.
Very Quick and Positive response.
Thanks again
The app is easy to use and imports reviews smoothly, just make sure to refresh the page to see them work. The customer service is also very helpful and answer quickly when you have questions. I'm loving the app so far.
Bonsoir, j'ai désinstallé l'application, le 23 mai, ça fait 5 jours. Il doit y avoir un bugue car il y a toujours des avis ( 1 étoile) en dessous de certains produits. Je l'ai justement désinstallée à cause de cette étoile, qui fait que le produit n'a qu'une étoile donc pas un bon produit.
Pourriez-vous me guider pour supprimer entièrement des étoiles en dessous de mes produits ?
Merci par avance.
Je ne souhaite pas forcément que cet avis soit publié, j'ai juste besoin d'aide pour retirer ces étoiles.
réaction rapide de votre part et je vous en remercie
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Il semble que nous n'ayons pas eu l'occasion de vous aider directement avec le problème rencontré. Nous vous écrivons pour vous demander aimablement si vous nous permettriez de discuter davantage de cette question et de chercher une solution.
Notre enquête préliminaire suggère que le problème pourrait provenir de l'utilisation des métafichiers de Shopify dans l'éditeur de thème pour afficher les évaluations, situés dans le fichier card-product.liquid. Pour désactiver la notation par étoiles par défaut du thème, veuillez ouvrir votre éditeur de thème, cliquer sur une carte produit, et désactiver "Afficher la note du produit". Vous trouverez ci-joint une capture d'écran pour votre référence.
Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous aider avant que vous ne désinstalliez l'application. Si nous avions eu l'occasion, nous aurions pu vous aider à configurer l'application de manière transparente selon vos préférences.
Nous nous engageons à garantir que notre application réponde efficacement à vos besoins et nous apprécierions l'opportunité de discuter davantage de cette question. Veuillez envisager de réinstaller l'application, et nous serons plus qu'heureux de vous aider à la configurer pour qu'elle réponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de support AirApps
I had a very pleasant experience here. The support team is great especially Sunny. He heard me out and immediately sorted out my problem. Thanks Sunny for the wonderful help.
I have a issue with me theme to manage the Review App, So i Contact Air Support . Then Pamela Chat with me and Solve my Problem . I am very Thanks to Pamela and Air Product Review Services