Air Product Reviews App & UGC

Air Product Reviews App & UGC

Recensioner (5 533)

Helhetsomdöme
4,9
Antal per omdömesnivå
  • 97 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
18 januari 2024

Jasmine and Lynda helped me a lot highly appreciated.

HeadAxe & Co.
Förenade Arabemiraten
9 dagar användning av appen
30 mars 2024

La mejor aplicación de review, muy completa y muy buena atención al cliente

Bienestar Activo
Colombia
9 månader användning av appen
30 december 2023

Great support team, specially Jasmine and Gidoen thank you.

ZENHO
Indien
Ungefär en månad användning av appen
Redigerat 2 september 2024

Depuis 1 semaine l’application ne s’ouvre plus. C est très désobligeant.

J’ai fait preuve de patience il y a quelques mois suite à un problème ayant obtenu une assistance efficace et rapide, cependant, Il y a trop de problèmes cela me contrarie beaucoup.

1. Application qui ne s’ouvre plus.
2. Plus d’accès à la programmation des mails clients.
3. Mauvais affichage texte sur la boutique.

J’en ai sûrement oublié.

leone by EM
Frankrike
Ungefär ett år användning av appen
Air Apps svarade 4 september 2024

Bonjour Leone,

Merci d'avoir mis à jour votre avis et d'avoir attiré notre attention sur ces problèmes. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés.

Nous avons récemment lancé de nouvelles fonctionnalités nécessitant des autorisations supplémentaires, ce qui pourrait être à l'origine du problème que vous rencontrez. Parfois, en raison d'un problème technique de la part, le message demandant la mise à jour de ces autorisations ne s'affiche pas immédiatement, ce qui peut entraîner un écran blanc.

Pour résoudre ce problème, veuillez essayer de vider le cache de votre navigateur et de recharger la page de l'application plusieurs fois. Vous devrez peut-être également accéder à l'application depuis l'admin Shopify > Paramètres > Applications et canaux de vente pour voir le message de mise à jour. Voici quelques captures d'écran utiles : Message de Mise à Jour et Accéder à l'Application. Une fois la mise à jour effectuée, l'application devrait être de nouveau accessible.

Étant donné que vous avez déjà désinstallé l'application, nous espérons que vous envisagerez de la réinstaller afin que notre équipe de support puisse vous aider directement avec tout autre problème.

Si vous avez besoin d'aide pendant ce processus, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de support AirApps

12 maj 2024

Useful!

Anti-Hav Tasma
Turkiet
29 dagar användning av appen
4 mars 2024

Muy buena app atienden a los cliente muy bien y muy rápido, como Esther que me atendió rápido y sin problemas.

Siktor
Spanien
3 månader användning av appen
22 januari 2024

I just got this app and am working through it but Jasmine and Anivia were trying their best to help me install and match it perfectly!

I love that there is a verified badge but if you have old reviews from another app you will be out of luck as getting a verified badge on imported reviews wont be possible.

Other than that i like it very much so far

Koni Design Shop
Österrike
37 minuter användning av appen
20 mars 2024

Great help and quick respone. 10/10

ESSENTIEL
Norge
Ungefär en månad användning av appen
5 mars 2024

Just started using it and it is so user friendly. Had some trouble with my reviews, as they are written in spanish and the written accents were weird, but Hana from support helped me and everything is great now!

Mar Amoli
Mexiko
Ungefär en timme användning av appen
9 april 2024

Great App and Hana is really fast on helping the issues one can face. Great staff to help out.

Dreamea
Tyskland
Ungefär 14 timmar användning av appen