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Eleve la experiencia del cliente con una solución telefónica moderna para el comercio electrónico
Personalice las conversaciones Las llamadas entrantes muestran una tarjeta en el teléfono Aircall que contiene información esencial sobre los clientes y los pedidos. Los agentes pueden obtener contexto de un vistazo para personalizar las conversaciones, atender las llamadas preparados y servir a los clientes más rápido. Acceda a la información del pedido en segundos Las llamadas entrantes también muestran los pedidos más recientes del cliente, incluyendo el valor, el estado del pedido y el número de seguimiento con un enlace al estado del mensajero. Los agentes pueden acceder a los detalles de cumplimiento en 1 clic
- Muestra la información de contacto del cliente de Shopify en las llamadas entrantes
- Muestra la información del pedido y los enlaces de seguimiento de paquetes en vivo en las llamadas entrantes
- Haga clic para marcar números de teléfono dentro de Shopify para llegar a los clientes más rápido
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
Gorgias, Zendesk, Hubspot, Intercom, Slack, SalesforceCategorías
Precios
Essentials
$40 al mes
o $360 al año con un ahorro del 25%
El precio es por usuario. Se aplican cargos adicionales relacionados con la telefonía
- Llamadas ilimitadas dentro de EE. UU. y Canadá
- Más de 100 integraciones y acceso a API
- Enviar y recibir SMS
- Funciones telefónicas esenciales
- Analíticas básicas
Prueba gratis de 7 días
Professional
$70 al mes
o $600 al año con un ahorro del 29%
Plan personalizado disponible con características adicionales
- Todas las características de Essentials
- Integración con Salesforce
- Monitoreo de llamadas en vivo
- Llamadas concurrentes ilimitadas
- Gerente de cuenta dedicado
- Analíticas avanzadas
Prueba gratis de 7 días
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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
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We tried using Aircall for 1 week after switching to it from a competitor. It was missing plenty of features that should have been mentioned to us.
After reaching out to them for support, we received no answer after 5 business days.
We tried to cancel our contract amicably, but Aircall chose to answer with the following:
"We understand your concerns and reasoning behind your decision. As you are allowed to cancel the service and port your number out of Aircall, unfortunately we cannot offer a refund on this. The reason behind this is an upfront annual agreement was signed and paid for. I will be happy to process your cancellation now."
I'm very disappointed with their level of service and them hiding behind a contract, all while not providing an adequate level of service.
Soporte técnico
Aircall puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Aircall.
Fecha de lanzamiento
12 de octubre de 2022
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