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Eleve a experiência do cliente com uma solução telefônica moderna para o comércio eletrônico
Personalize conversas As chamadas recebidas exibem um cartão no telefone Aircall que contém informações essenciais sobre clientes e pedidos. Os agentes podem obter contexto rapidamente para personalizar conversas, atender chamadas preparadas e atender os clientes mais rapidamente. Acesse informações do pedido em segundos As chamadas recebidas também exibem os pedidos mais recentes do cliente, incluindo o valor, o status do pedido e o número de rastreamento com um link para o status do correio. Os agentes podem acessar detalhes de cumprimento com 1 clique
- Exibir informações de contato do cliente Shopify em chamadas recebidas
- Exibir informações do pedido e links de rastreamento de pacotes ao vivo em chamadas recebidas
- Clique para discar números de telefone dentro do Shopify para alcançar os clientes mais rapidamente
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Gorgias, Zendesk, Hubspot, Intercom, Slack, SalesforceCategorias
Preços
Essentials
$40 /mês
ou $360/ano (economia de 25%)
O preço é por usuário. Aplicam-se cobranças adicionais relacionadas à telefonia
- Chamadas ilimitadas dentro dos EUA & Canadá
- Mais de 100 integrações e acesso à API
- Enviar e receber SMS
- Recursos de telefonia essenciais
- Análise básica
Avaliação gratuita de 7 dias
Professional
$70 /mês
ou $600/ano (economia de 29%)
Plano personalizado disponível com recursos adicionais
- Todos os recursos Essentials
- Integração com Salesforce
- Monitoramento de chamadas ao vivo
- Chamadas simultâneas ilimitadas
- Gerente de conta dedicado
- Análise avançada
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
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We tried using Aircall for 1 week after switching to it from a competitor. It was missing plenty of features that should have been mentioned to us.
After reaching out to them for support, we received no answer after 5 business days.
We tried to cancel our contract amicably, but Aircall chose to answer with the following:
"We understand your concerns and reasoning behind your decision. As you are allowed to cancel the service and port your number out of Aircall, unfortunately we cannot offer a refund on this. The reason behind this is an upfront annual agreement was signed and paid for. I will be happy to process your cancellation now."
I'm very disappointed with their level of service and them hiding behind a contract, all while not providing an adequate level of service.
Atendimento
Aircall pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Aircall
Lançado
12 de outubro de 2022
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