Pigeon: AI Order Support Agent
- Тарифы
-
Доступен бесплатный тариф. Доступен бесплатный пробный период.
- Рейтинг
- 0,0 (0 Отзывы)
- Разработчик
- carrier pigeon
Галерея главных изображений
ИИ-агент поддержки и чат-бот: отвечает на вопрос «Где мой заказ?», используя актуальные данные, и корректно переводит диалог на оператора.
Pigeon — это ИИ-чат-бот для службы поддержки, созданный для ответов на вопросы о заказах. Он подключается к вашим заказам и процессам их выполнения, использует актуальные данные для ответов на вопросы об отслеживании, статусе и доставке. Бот пошагово проводит недовольных клиентов по вашему сценарию эскалации и переводит их на вашу команду (во входящие сообщения онлайн-чата, на электронную почту или в Slack), предоставляя оператору полную сводку. Все обещания строго следуют вашим настройкам: бот не может выдумывать информацию о возвратах, сроках или компенсациях. Перед отправкой цифры и ссылки сверяются с вашими утвержденными формулировками.
- Чат-бот для отслеживания заказов: актуальный статус, информация о посылках и трек-номера из Shopify
- Строго следует вашей схеме эскалации при недовольстве клиентов, избегая импровизаций
- Защитные ограничения: запрещенные фразы, список разрешенных обещаний и резервные утвержденные формулировки
- Перевод на специалиста: папка «Входящие» онлайн-чата, email и оповещения в Slack с готовой сводкой для оператора
- Виджет чата для витрины, который подстраивается под вашу тему оформления; отвечает на английском и китайском языках
Содержит автоматически переведенный текст
Языки
английский
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Slack
Категории
Обмен сообщениями в реальном времени
Автоматические ответы
Настройка
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
Бесплатный
Бесплатно
Функции
- 100 диалогов с ИИ в месяц
- Актуальные ответы о заказах, посылках и отслеживании
- Следование вашей схеме эскалации без импровизаций
- Защитные ограничения: списки запрещенных слов и обещаний
- Перевод на оператора с готовой сводкой
- Папка «Входящие» для диалогов
- Виджет для витрины: EN / 中文
Стартовый
$19 / мес.
Функции
- 500 диалогов с ИИ в месяц
- Все функции тарифа «Бесплатный»
- 14 дней бесплатного пробного периода
- Поддержка по электронной почте
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Развитие
$49 / мес.
Функции
- 2 000 диалогов с ИИ в месяц
- Все функции тарифа «Стартовый»
- Приоритетная поддержка
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Масштабирование
$99 / мес.
Функции
- 6 000 диалогов с ИИ в месяц
- Все функции тарифа «Развитие»
- Вводный звонок для настройки вашего сценария
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней.
Отзывы
-
0 % оценок составляют 5 звезд
-
0 % оценок составляют 4 звезд
-
0 % оценок составляют 3 звезд
-
0 % оценок составляют 2 звезд
-
0 % оценок составляют 1 звезд
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком carrier pigeon.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
GLP I-Park Xi'an, Xian, SN, 710075, CN
Запущено
28 сентябрь 2026 г.
Доступ к данным
Этому приложению требуется доступ к следующим данным для работы в вашем магазине. Узнайте больше в политике конфиденциальности разработчика.
Просмотр данных клиентов:
Конфиденциальные данные, данные об устройствах и активности
-
Конфиденциальные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
-
Данные об устройствах и активности
Геолокация, IP-адрес, браузер и операционная система
Просмотр данных персонала и участников:
Владелец магазина
-
Владелец магазина
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, физический адрес
Просмотр данных магазина:
Клиенты, заказы
-
Просмотр клиентов
Данные клиентов
-
Просмотр заказов
Выполнения заказов, вся история заказов за последние 60 дней
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне