Avis (363)
Affiner
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Par note
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aplicativo muito ruim, muito complicado e não funciona. não recomendo dei uma estrela só para sair desse tela, mas nem isso vale. Alem disso me cobraram o valor da mensalidade indevidamente, a assistente notou o meu desconforto e sabia que não tinha ficado ao menos 2 horas com este aplicativo e disse que era apenas para desinstalar. mas assim mesmo me cobraram pelo serviço não entregue! Reafirmo. É Péssimo!
Olá,
Obrigado por compartilhar seu feedback, mas lamentamos saber sobre sua experiência. Percebemos que você instalou e desinstalou o aplicativo em um curto período e não teve a chance de entrar em contato com nossa equipe de suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para obter assistência.
Estamos aqui para ajudar e adoraríamos ter a oportunidade de resolver quaisquer problemas que você tenha encontrado. Nossa equipe se dedica a garantir que nosso aplicativo funcione perfeitamente para todos os usuários e, muitas vezes, podemos resolver problemas rapidamente com apenas um pouco de orientação.
Você poderia nos dar outra chance e nos contar quais problemas específicos você enfrentou? Sua opinião é valiosa e gostaríamos de garantir que você tenha uma experiência positiva com nosso aplicativo.
Estamos ansiosos para ouvir de você e resolver quaisquer preocupações.
Atenciosamente,
Arpit
nice
Support taught me exactly each step and everything worked perfectly. Great service, thank you very much!
I had such a great experience with the chat agent, she was very helpful and helped me out to set up the reviews in my shopify store
Poderia ter opção de criar avaliação e editar as estrelas na shopify. Fora isso 10/10
Olá,
Obrigado pelo seu feedback.
Não permitimos a edição de avaliações em nenhum plano (gratuito ou pago) nem fazemos importação seletiva de avaliações com base em estrelas, pois isso é considerado uma prática enganosa e vai contra os Termos de Serviço do Shopify.
Obrigado
Arpit
Very good support service. Thank you. They helped me figure out why imported reviews weren't showing up on the page.
Decent app, it works as intended for free, you only pay if you're looking to import reviews
Very nice app, does what it promises and excellent costumer support, Evelyn Smith was very helpful with answering and guiding me to solving my issue. Recommend it.
great app. The only feature I dont like is the review popup. should have an option to manage how often it appears after customer close it.