Note globale
4,6
Nombre d’avis par note
  • 81 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 10 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 1 étoiles
28 septembre 2020

I added this app to my store, paid for Plus plan, but could not get it to show on my store, bad app :(

FliFashion
Viêt Nam
Environ une heure d’utilisation de l’application
Zegsu Software Solutions LLP a répondu 28 septembre 2020

Dear Merchant,

We are sorry you had to face this issue, however, it's quite strange that your store is password protected and any emails that we send to your email address, requesting for more details ends up being undelivered!

We would like to understand what went wrong so that we can fix the issue that you had to face. You have the option to leverage the support tab in our app or directly contact us from Shopify's app dashboard, however, we have not received any support requests from you. We would appreciate if you can send us more details on this issue so that we can look into it.

Stay safe!
Arpit
Zegsu Support

6 mars 2023

App trava e não carrega os reviews. .

Kalabanz
Brésil
Environ une heure d’utilisation de l’application
Zegsu Software Solutions LLP a répondu 7 mars 2023

Prezado Comerciante,

Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário sobre sua experiência com o AliReviews. Lamentamos saber que você está tendo problemas com o aplicativo e que ele não está carregando os comentários corretamente. Gostaríamos de trabalhar com você para chegar ao fundo do problema e encontrar uma solução.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat ao vivo, e-mail e telefone. Incentivamos você a entrar em contato conosco diretamente para que possamos coletar mais informações e solucionar o problema juntos. Nossa equipe se dedica a fornecer o melhor suporte possível ao cliente e estamos confiantes de que podemos ajudá-lo a aproveitar ao máximo o AliReviews.

Obrigado novamente por seus comentários e esperamos ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
Arpit
Equipe Zegsu