整體評分
4.6
各級評分數量
  • 82% 的評分為 5 顆星
  • 10% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 8% 的評分為 1 顆星
2020年9月28日

I added this app to my store, paid for Plus plan, but could not get it to show on my store, bad app :(

FliFashion
越南
使用應用程式 大約1小時
Zegsu Software Solutions LLP 已回覆 2020年9月28日

Dear Merchant,

We are sorry you had to face this issue, however, it's quite strange that your store is password protected and any emails that we send to your email address, requesting for more details ends up being undelivered!

We would like to understand what went wrong so that we can fix the issue that you had to face. You have the option to leverage the support tab in our app or directly contact us from Shopify's app dashboard, however, we have not received any support requests from you. We would appreciate if you can send us more details on this issue so that we can look into it.

Stay safe!
Arpit
Zegsu Support

2023年3月6日

App trava e não carrega os reviews. .

Kalabanz
巴西
使用應用程式 大約1小時
Zegsu Software Solutions LLP 已回覆 2023年3月7日

Prezado Comerciante,

Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário sobre sua experiência com o AliReviews. Lamentamos saber que você está tendo problemas com o aplicativo e que ele não está carregando os comentários corretamente. Gostaríamos de trabalhar com você para chegar ao fundo do problema e encontrar uma solução.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat ao vivo, e-mail e telefone. Incentivamos você a entrar em contato conosco diretamente para que possamos coletar mais informações e solucionar o problema juntos. Nossa equipe se dedica a fornecer o melhor suporte possível ao cliente e estamos confiantes de que podemos ajudá-lo a aproveitar ao máximo o AliReviews.

Obrigado novamente por seus comentários e esperamos ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
Arpit
Equipe Zegsu