Alma ‑ Widget , 13件のレビュー

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1.8
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2024年1月3日

Demande refusée aussi. Heureusement que les avis m'avaient annoncé la couleur. Je confirme qu'il s'agit d'une perte de temps avec la configuration du site, les informations supplémentaires à envoyer pour ensuite recevoir un refus sans motif explicite. Je cite" En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit" . De quels types d'entreprises il s'agit? Cette information devrait être détaillée avant de faire la demande d'inscription.

JASMI BOUTIK
フランス
アプリの使用期間:約11時間
Alma SASが返信しました 2024年1月4日

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu] si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2024年3月22日

Comme tout le monde : Demande refusé. Je ne vous conseiller par d'utiliser Alma comme moyens de paiement il refuse systématiquement tout le monde. Ne perdez pas votre temps à envoyé vos documents et attendre la vérification.

CyberWorld3D
フランス
Alma SASが返信しました 2024年3月25日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu]si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2024年3月20日

j'ai ajouté alma j'ai été accepté mais sur shopify mais les moyens de paiement j'arrive pas a trouver alma je suis déçu

Marketing Music Ads
フランス
2023年5月3日

Un étoile est de trop. Fuyez, ils vont simplement récupérer copie de votre identité pour un refus. Aucun donnée sur les critères d'acceptation ou de refus. Pour information, j'ai essuyé un refus(sans motif) pour une entreprise qui existe depuis 7 ans, sans problème et contrôlée par un commissaire aux comptes. Quant aux mentions légales, il n'y en a aucune sur le site. J'envisage un courrier à la DGCCRF et à la CNIL.

Olergo
フランス
アプリの使用期間:約3時間
Alma SASが返信しました 2023年5月4日

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu] si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

2023年9月18日

Installation compliqué et incompatible avec mon thème. Entreprise pas sérieuse, une perte de temps pour un refus ....

Coulange
フランス
アプリの使用期間:約3時間
Alma SASが返信しました 2024年1月4日

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [support@getalma.eu](mailto:support@getalma.eu) en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis CMS (Prestashop, Shopify etc) ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

2023年2月21日

Une application a fuir! Je ne recommande pas du tout une perte de temps pour au final ne pas accepter mon entreprise sans aucune raison donne hormis des réponses prédéfini
Une perte de temps après plusieurs heure a envoyer tout les documents ect
Un refus de leur part sans aucune raison donne je trouve ça inadmissible
Et de plus installer un l’application sur son site est une horreur et perte de temps une fois de plus
Il y a d’autres moyens de paiement en plusieurs fois beaucoup mieux c’est dommage pour eux

candlespirit
フランス
アプリの使用期間:7日
Alma SASが返信しました 2023年2月22日

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant l'application Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,
L’équipe Alma

2022年9月1日

Je viens d'installer cette appli qui vient de mettre mon site en beug, les prix ne s'affiche plus et le bouton ajouter au panier à disparu, pas de possibilité de contacter le support , je modifierai cet avis une fois que le support m'aura contacté et résolu mon problème car là je suis très embêté !

pinkers
フランス
アプリの使用期間:36分
Alma SASが返信しました 2022年10月5日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite aux échanges que notre équipe a eu avec vos services, il semblerait que la problématique rencontrée ait bien été identifiée par nos ingénieurs.
En effet, suite à une nouvelle analyse de notre application Alma - Badge, nous vous confirmons que celle-ci ne modifie pas le site internet sur lequel elle est installée, elle ajoute seulement du contenu supplémentaire. Notre application ne remplace ou ne modifie aucun élément existant de vos pages.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toutes informations complémentaires.

Bien cordialement,
L’équipe Alma

2023年2月19日

Application à fuir franchement. Réponses longues du service client, qui au début vous dise qu'il travaille pour finaliser votre inscription, et qui au final décide de refuser le dossier sous des prétextes douteux. Je suis auto-entrepreneur, tout ce qui a de plus normal, ayant un site de vente via Shopify. J'ai perdu du temps avec cette société, ne faite pas comme moi, passez votre chemin.
Application to be avoided. Long answers from the customer service, which at first tells you that it is working to finalize your registration, and then decides to refuse the application under dubious pretexts. I'm an auto-entrepreneur, a normal one, with a website selling via Shopify. I wasted my time with this company, don't do what I did, go the other way.

LE MARCHAND DU GLEN
フランス
アプリの使用期間:19分
Alma SASが返信しました 2023年2月20日

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma