Recenzje (16)
Zawęź
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Comme tout le monde , j'ai regardé les avis en me disant de toutes facon tout mes documents sont parfaits mais en plus d'avoir eu tout mes doc validés , j'ai appris que mon compte etait désactivé apres avoir attendu que le mode en cours de validation se retire ( alors que mes doc etait validé oui oui ) donc me voila en compte désactivé alors que j'ai des centaines d'euros qui attendent de pouvoir etre distribué sur un paiement en plusieurs fois
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.
Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [support@getalma.eu] en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis Shopify ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.
Merci beaucoup et très bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe Alma
Passez votre chemin, après le dépot de dossier bien laborieux, c'est le refus avec une explication bien vaseuse. Bref perte de temps. Au secours
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.
En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu si vous souhaitez de plus amples précisions.
Merci beaucoup et très bonne journée.
Bien cordialement,
L’équipe Alma
Effectivement, comme l'indiquent les avis précédents, cette société ne semble pas sérieuse. Son objectif semble être de collecter les données des entreprises, et je ne vois pas d'autres raisons à son existence, si ce n'est une perte de temps. C'est dommage que je n'aie pas consulté les avis avant.
Je vous demande de supprimer mes données conformément aux dispositions du RGPD, même si cela semble incertain.
Merci.
Bonjour
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L'équipe Alma
j'ai ajouté alma j'ai été accepté mais sur shopify mais les moyens de paiement j'arrive pas a trouver alma je suis déçu
Demande refusée aussi. Heureusement que les avis m'avaient annoncé la couleur. Je confirme qu'il s'agit d'une perte de temps avec la configuration du site, les informations supplémentaires à envoyer pour ensuite recevoir un refus sans motif explicite. Je cite" En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit" . De quels types d'entreprises il s'agit? Cette information devrait être détaillée avant de faire la demande d'inscription.
Bonjour,
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Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.
En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu] si vous souhaitez de plus amples précisions.
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Bien cordialement,
L’équipe Alma
Installation compliqué et incompatible avec mon thème. Entreprise pas sérieuse, une perte de temps pour un refus ....
Bonjour
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Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [support@getalma.eu](mailto:support@getalma.eu) en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis CMS (Prestashop, Shopify etc) ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.
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L'équipe Alma
je n'arrive pas installer sur la pages checkout
Très complique
Bonjour
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L'équipe Alma
Application à fuir franchement. Réponses longues du service client, qui au début vous dise qu'il travaille pour finaliser votre inscription, et qui au final décide de refuser le dossier sous des prétextes douteux. Je suis auto-entrepreneur, tout ce qui a de plus normal, ayant un site de vente via Shopify. J'ai perdu du temps avec cette société, ne faite pas comme moi, passez votre chemin.
Application to be avoided. Long answers from the customer service, which at first tells you that it is working to finalize your registration, and then decides to refuse the application under dubious pretexts. I'm an auto-entrepreneur, a normal one, with a website selling via Shopify. I wasted my time with this company, don't do what I did, go the other way.
Bonjour,
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L’équipe Alma