Alma ‑ Widget , 17 recensioner

Helhetsomdöme
1,4
Antal per omdömesnivå
  • 24 % av omdömena har 5 stjärnor
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5 april 2024

Refusé sans explication, Alma c'est 0. Ne perdez pas votre temps avec cette application.

Crown
Frankrike
2 dagar användning av appen
Alma SAS svarade 8 april 2024

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu]si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

22 mars 2024

Comme tout le monde : Demande refusé. Je ne vous conseiller par d'utiliser Alma comme moyens de paiement il refuse systématiquement tout le monde. Ne perdez pas votre temps à envoyé vos documents et attendre la vérification.

CyberWorld3D
Frankrike
Ungefär 4 timmar användning av appen
Alma SAS svarade 25 mars 2024

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu]si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

20 mars 2024

j'ai ajouté alma j'ai été accepté mais sur shopify mais les moyens de paiement j'arrive pas a trouver alma je suis déçu

Marketing Music Ads
Frankrike
7 dagar användning av appen
3 maj 2024

Effectivement, comme l'indiquent les avis précédents, cette société ne semble pas sérieuse. Son objectif semble être de collecter les données des entreprises, et je ne vois pas d'autres raisons à son existence, si ce n'est une perte de temps. C'est dommage que je n'aie pas consulté les avis avant.

Je vous demande de supprimer mes données conformément aux dispositions du RGPD, même si cela semble incertain.

Merci.

MAR © | La marque des Marocains du monde
Frankrike
En dag användning av appen
Alma SAS svarade 6 maj 2024

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse support@getalma.eu en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

3 januari 2024

Demande refusée aussi. Heureusement que les avis m'avaient annoncé la couleur. Je confirme qu'il s'agit d'une perte de temps avec la configuration du site, les informations supplémentaires à envoyer pour ensuite recevoir un refus sans motif explicite. Je cite" En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit" . De quels types d'entreprises il s'agit? Cette information devrait être détaillée avant de faire la demande d'inscription.

JASMI BOUTIK
Frankrike
Ungefär 11 timmar användning av appen
Alma SAS svarade 4 januari 2024

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma.

En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit.
Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [support@getalma.eu] si vous souhaitez de plus amples précisions.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L’équipe Alma

7 maj 2024

alma ne sert a rien refuse votre dossier sans explication une perte de temp il n'ont pas envie d'aider les petits commerçant

Digital Shop Reunion
Réunion
6 dagar användning av appen
Alma SAS svarade 10 maj 2024

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse support@getalma.eu en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

10 maj 2024

je n'arrive pas installer sur la pages checkout
Très complique

Miaatelier
Frankrike
6 dagar användning av appen
Alma SAS svarade 13 maj 2024

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse support@getalma.eu en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis Shopify ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

27 maj 2023

Après 1 an d'utilisation d'Alma pour notre entreprise nous pouvons clairement dire que nous sommes extrêmement satisfaits des services de cette enseigne. L'intégration s'est faite en quelques instants sur Shopify et la gestion interne est vraiment simplifiée. L'équipe d'assistance est friendly et toujours de bons conseils. Nous avons pu renégocier nos délais de versements avec le service Risque après plusieurs mois d'utilisation. Nous recommandons donc totalement Alma pour les entreprises qui souhaitent développer une vraie solution de paiement en plusieurs fois pour leurs clients.

BYSIX
Belgien
3 månader användning av appen
Alma SAS svarade 27 maj 2023

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.

Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre service.

N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@getalma.eu pour la moindre question.

Nous vous souhaitons de belles ventes avec Alma !

Bien cordialement,

L’équipe Alma

18 september 2023

Installation compliqué et incompatible avec mon thème. Entreprise pas sérieuse, une perte de temps pour un refus ....

Coulange
Frankrike
Ungefär 3 timmar användning av appen
Alma SAS svarade 4 januari 2024

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma.

Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [support@getalma.eu](mailto:support@getalma.eu) en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis CMS (Prestashop, Shopify etc) ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister.

Merci beaucoup et très bonne journée.

Bien cordialement,

L'équipe Alma

6 oktober 2022

It is really easy to install the Alma widget and it worked immediately for us. We are a large Shopify Plus merchant with a complex shop and it only took less than 5 minutes. We can not understand the other negative reviews. This payment gateway is perfect for our needs and we're very pleased with it! Thank you, Alma Team!

Walkolution Germany
Tyskland
Mer än ett år användning av appen
Alma SAS svarade 7 oktober 2022

Hello,
Thank you for taking the time to leave a comment.
We're really glad you enjoyed our application.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us at support@getalma.eu.

We wish you great sales with Alma!

Sincerely,

The Alma team