Amity: AI Customer Support
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- Entwickler
- OT Software Group, Inc.
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Amity speichert Informationen zur gesamten Kundschaft und nutzt diesen Kontext übergreifend für Support, Vertrieb und Marketing.
Amity bietet KI-Kundensupport, einen gemeinsamen Posteingang und Customer-Relationship-Intelligence für Shopify. Verwalte Gmail, Instagram, WhatsApp und mehr an einem Ort. Entwerfe personalisierte Antworten oder versende sie automatisch, basierend auf der Kundenhistorie, Shopify-Bestellungen, früheren Unterhaltungen und Vorlieben. Amity schlägt außerdem Follow-ups vor, sendet personalisiertes Marketing, ermöglicht die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe durch Voice-Agenten und zeigt jede Customer Journey mithilfe von Session-Replays und Analytics.
- Gemeinsamer Posteingang für Gmail, Instagram, WhatsApp und jeden anderen Support-Kanal
- Wird aktiv: Erstellt Entwürfe oder sendet diese automatisch und schlägt nächste Schritte sowie Follow-ups vor
- Proaktiver Vertrieb: Voice-Agenten können anrufen und abgebrochene Warenkörbe zurückgewinnen
- Personalisiertes Marketing: Versende kundenspezifische Marketing-E-Mails in großem Umfang
- Session-Replays: Verfolge die Customer Journey deiner Kundschaft und nutze Replay-Analytics
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Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Gmail
- Klaviyo
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 100 KI-Unterhaltungen
- 10 KI-Voice-Anrufe
- 1 verbundener Kanal
- 1.000 Session-Replays
- 100 Web-Chats
- Unbegrenzte Historien und vorgeschlagene Aktionen
Plus
$49 / Monat
Umfasst
- 250 KI-Unterhaltungen
- 25 KI-Voice-Anrufe
- Unbegrenzte verbundene Kanäle
- 1.000 Session-Replays
- 300 Web-Chats
- Unbegrenzte Historien und vorgeschlagene Aktionen
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$199 / Monat
Umfasst
- 750 KI-Unterhaltungen
- 100 KI-Voice-Anrufe
- Unbegrenzte verbundene Kanäle
- 5.000 Session-Replays
- 1.000 Web-Chats
- Unbegrenzte Historien und vorgeschlagene Aktionen
7-tägiger kostenloser Test
Max
$549 / Monat
Umfasst
- 2.000 KI-Unterhaltungen
- 300 KI-Voice-Anrufe
- Unbegrenzte verbundene Kanäle
- 10.000 Session-Replays
- 5.000 Web-Chats
- Unbegrenzte Historien und vorgeschlagene Aktionen
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von OT Software Group, Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US
Eingeführt
19. Mai 2026
Datenzugriff
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