Amity: Remember every customer

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Entwickler: OT Software Group, Inc.

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Amity hilft Marken dabei, sich an alle Kund:innen zu erinnern und jedes Mal mit wichtigem Kontext zu antworten

Amity hilft Händler:innen, Kundenunterhaltungen mit mehr Kontext über E-Mail und Social-Media-Kanäle hinweg zu verwalten. Es zeigt die Kundenhistorie, vorherige Nachrichten und gesammelte Erinnerungen an, sodass Support-Antworten die gesamte Beziehung widerspiegeln können, nicht nur das aktuellste Ticket. Zudem hilft Amity Händler:innen dabei, bei komplexen Anfragen schneller zu reagieren, indem es Antworten entwirft, Handlungsempfehlungen aufzeigt und Aufgaben eskaliert, die eine manuelle Überprüfung erfordern.

Kundengedächtnis
Kontextbezogene Antworten
Proaktives Follow-up
Aufgabeneskalation

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Sprachen

Englisch

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Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Umfasst

25 KI-Unterhaltungen
50 Kundenerinnerungen
1 verbundener Kanal

Helpdesk

$10 / Monat

Umfasst

Alle Kanäle in einem Posteingang
Aktionen und Follow-ups erstellen
Kundenprofile und Erinnerungsseiten
Strukturierte Notizen, Präferenzen und Erinnerungen

7-tägiger kostenloser Test

Pro

$30 / Monat

Umfasst

Unbegrenzte KI-Unterhaltungen
Unbegrenzte verbundene Kanäle
Unbegrenzte Kundenerinnerungen
Erweiterte Analysen
Benutzerdefinierte Agentenkonfiguration
Simulationsumgebung

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

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Entwickler

OT Software Group, Inc.

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US

Eingeführt

19. Mai 2026

Datenzugriff

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