Amity: AI Customer Support
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- OT Software Group, Inc.
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Amity se souvient de chaque client et utilise ce contexte pour l’assistance, les ventes et le marketing.
Amity offre une assistance client par IA, une boîte de réception partagée et une intelligence de la relation client pour Shopify. Gérez Gmail, Instagram, WhatsApp et bien plus en un seul endroit. Rédigez ou envoyez automatiquement des réponses personnalisées en utilisant la mémoire client, les commandes Shopify, les conversations antérieures et les préférences. Amity suggère également des suivis, envoie des communications marketing personnalisées, gère la récupération des paniers abandonnés avec des agents vocaux et affiche chaque parcours client grâce aux rediffusions de sessions et aux analyses.
- Boîte de réception partagée pour Gmail, Instagram, WhatsApp et tous les canaux d’assistance
- Passage à l’action : rédiger ou envoyer automatiquement, et suggérer les prochaines étapes et les suivis
- Ventes proactives : les agents vocaux peuvent appeler et récupérer les paniers abandonnés
- Marketing personnalisé : envoyer des e-mails marketing adaptés à chaque client à grande échelle
- Rediffusions de sessions : voir chaque parcours client et analyser les rediffusions
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gmail
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 25 conversations par IA
- 50 mémoires clients
- 1 canal connecté
Centre d’assistance
$10 / mois
Fonctionnalités
- Tous les canaux dans une seule boîte de réception
- Créer des actions et des suivis
- Profils clients et pages de mémoire
- Notes structurées, préférences et rappels
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$30 / mois
Fonctionnalités
- Conversations par IA illimitées
- Canaux connectés illimités
- Mémoires clients illimitées
- Analyses avancées
- Configuration personnalisée des agents
- Environnement de simulation
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par OT Software Group, Inc..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US
Lancement
19 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier la Boutique en ligne
Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
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