Amity: Remember every customer

Amity: Remember every customer

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Amity aide les marques à se souvenir de chaque client et à répondre systématiquement avec le contexte clé

Amity aide les marchands à gérer les conversations clients avec plus de contexte par e-mail et sur les réseaux sociaux. L’application affiche l’historique des clients, les messages précédents et les informations mémorisées afin que les réponses de l’assistance reflètent l’ensemble de la relation, et non seulement le dernier ticket. Amity aide également les marchands à traiter plus rapidement les requêtes complexes en rédigeant des réponses, en suggérant des actions et en faisant remonter les tâches qui nécessitent une vérification humaine.

Amity aide les marchands à gérer les conversations clients avec plus de contexte par e-mail et sur les réseaux sociaux. L’application affiche l’historique des clients, les messages précédents et les informations mémorisées afin que les réponses de l’assistance reflètent l’ensemble de la relation, et non seulement le dernier ticket. Amity aide également les marchands à traiter plus rapidement les requêtes complexes en rédigeant des réponses, en suggérant des actions et en faisant remonter les tâches qui nécessitent une vérification humaine. plus
  • Mémoire client
  • Réponses contextualisées
  • Suivi proactif
  • Remontée des tâches

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Tarification

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 25 conversations par IA
  • 50 mémoires client
  • 1 canal connecté

Centre d’assistance

$10 / mois

Fonctionnalités

  • Tous les canaux dans une seule boîte de réception
  • Création d’actions et de suivis
  • Profils clients et pages de mémoire
  • Notes structurées, préférences et rappels

Essai gratuit de 7 jour(s)

Pro

$30 / mois

Fonctionnalités

  • Conversations par IA illimitées
  • Canaux connectés illimités
  • Mémoires client illimitées
  • Analyses avancées
  • Configuration d’agent personnalisée
  • Environnement de simulation

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par OT Software Group, Inc..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

OT Software Group, Inc.

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US

Lancement

19 mai 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Données client

  • Modifier les produits

    Produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

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