Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

التسعير
تتوفر خطة مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
التقييم
4.9 (27)
المطور
Crisp

وحّد قنواتك، واجمع فرقك، وزامن بيانات عملاء التجارة الإلكترونية، كل ذلك في منصة واحدة.

إن Crisp هو مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة حول العالم في التواصل الفوري مع المشترين أو العملاء المحتملين الذين ينتظرون المساعدة. من خلال مجموعة أدواته سريعة التطور، يساعد Crisp أصحاب متاجر Shopify على مواكبة ثورة القنوات المتعددة بفضل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والدردشة المباشرة، وغيرها من ميزات التجارة الإلكترونية المخصصة لدعم العملاء. استفد من Crisp لإنشاء التجربة المثالية لمتجرك الإلكتروني.

إن Crisp هو مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة حول العالم في التواصل الفوري مع المشترين أو العملاء المحتملين الذين ينتظرون المساعدة. من خلال مجموعة أدواته سريعة التطور، يساعد Crisp أصحاب متاجر Shopify على مواكبة ثورة القنوات المتعددة بفضل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والدردشة المباشرة، وغيرها من ميزات التجارة الإلكترونية المخصصة لدعم العملاء. استفد من Crisp لإنشاء التجربة المثالية لمتجرك الإلكتروني. المزيد
  • مركزة 12 قناة - رسائل البريد الإلكتروني، وWhatsApp، ورسائل Instagram المباشرة، وMessenger، والهاتف، ...
  • سهولة تحويل المحادثة من روبوتات الذكاء الاصطناعي إلى الموظفين عند عجز الذكاء الاصطناعي
  • منشئ مخصص للأسئلة الشائعة يغذي وكلاء الذكاء الاصطناعي لإنشاء روبوتات دردشة قوية
  • وكيل ذكاء اصطناعي مدرب خصيصًا للرد على العملاء وكأنه جزء من فريقك
  • وكيل ذكاء اصطناعي متعدد القنوات جاهز للاستخدام، لا يحتاج منك سوى النقر على "نشر"

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

اللغات

الإنجليزية، الدانمركية، الألمانية، الإسبانية، الفنلندية، الفرنسية، الهنغارية، الإيطالية، اليابانية، الهولندية، البولندية، البرتغالية البرازيلية، الرومانية، الروسية، التركية، و الصينية المبسطة

هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية

يعمل مع

الفئات

التسعير

اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.

قد يتم تحصيل الرسوم الخارجية بواسطة Crisp بشكل منفصل عن فاتورة Shopify الخاصة بك. تعرّف على المزيد

مجاني

مجانًا

الميزات

  • مقعدان
  • دردشة الموقع الإلكتروني
  • مزامنة بيانات Shopify
  • تطبيقات الهاتف المحمول
  • نموذج الاتصال

Mini

$45 / شهر

الميزات

  • 4 مقاعد
  • 5,000 ملف شخصي للمستخدمين
  • رسائل ترحيب آلية في الدردشة
  • سجل غير محدود
  • Messenger
  • نطاق بريد إلكتروني مخصص
  • تكامل Outlook
  • تكامل Gmail

تجربة مجانية لمدة 14 يوم

Essentials

$95 / شهر

الميزات

  • 10 مقاعد
  • 50,000 ملف شخصي للمستخدمين
  • صندوق وارد فرعي واحد
  • وكيل ذكاء اصطناعي مدرب خصيصًا
  • عمليات أتمتة محدودة بالذكاء الاصطناعي
  • WhatsApp وInstagram والرسائل النصية القصيرة (SMS)
  • Klaviyo

تجربة مجانية لمدة 14 يوم

Plus

$295 / شهر

10$ لكل مقعد إضافي / شهر، و10$ لكل صندوق وارد فرعي إضافي، و5$ لكل 10,000 ملف شخصي إضافي للمستخدمين / شهر

الميزات

  • 20 مقعدًا
  • 200,000 ملف شخصي للمستخدمين
  • 5 صناديق وارد فرعية
  • عمليات أتمتة غير محدودة بالذكاء الاصطناعي
  • بحث غير محدود في الموقع بالذكاء الاصطناعي
  • تحليلات متقدمة
  • بوابة العملاء
  • والمزيد

تجربة مجانية لمدة 14 يوم

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير

المراجعات (27)

التقييم العام
4.9
العدد لكل مستوى تقييم
  • 89% من التقييمات هي 5 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 4 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 3 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 2 نجوم
  • 11% من التقييمات هي 1 نجوم
10 فبراير 2025

Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.

Les Petits Prödiges
فرنسا
يستخدم التطبيق منذ حوالي سنة
رد Crisp 19 فبراير 2025

We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!

12 سبتمبر 2023

Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).

Basile
فرنسا
يستخدم التطبيق منذ شهران
رد Crisp 13 سبتمبر 2023

This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.

Thank you very much 🙏🏼

7 سبتمبر 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
المكسيك
يستخدم التطبيق منذ أكثر من سنة
رد Crisp 11 سبتمبر 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

الدعم

يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Crisp.

الموارد

لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.

المطور

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

تاريخ الإطلاق

16 ديسمبر 2022

المزيد من التطبيقات المشابهة

4.8 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 1243 تتوفر خطة مجانية
ساعِد المتسوقين فورًا من خلال الدردشة المباشرة والدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
4.2 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 615 تتوفر فترة تجريبية مجانية
حل استفسارات الدعم فوراً وتنمية أعمالك.
4.9 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 188 تتوفر خطة مجانية
مكتب مساعدة ودردشة من مؤسسي Lifetimely السابقين

هل تريد إضافة تطبيق؟

جرب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام