معرض الصور المميزة
وحّد قنواتك، واجمع فرقك، وزامن بيانات عملاء التجارة الإلكترونية، كل ذلك في منصة واحدة.
إن Crisp هو مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة حول العالم في التواصل الفوري مع المشترين أو العملاء المحتملين الذين ينتظرون المساعدة. من خلال مجموعة أدواته سريعة التطور، يساعد Crisp أصحاب متاجر Shopify على مواكبة ثورة القنوات المتعددة بفضل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والدردشة المباشرة، وغيرها من ميزات التجارة الإلكترونية المخصصة لدعم العملاء. استفد من Crisp لإنشاء التجربة المثالية لمتجرك الإلكتروني.
- مركزة 12 قناة - رسائل البريد الإلكتروني، وWhatsApp، ورسائل Instagram المباشرة، وMessenger، والهاتف، ...
- سهولة تحويل المحادثة من روبوتات الذكاء الاصطناعي إلى الموظفين عند عجز الذكاء الاصطناعي
- منشئ مخصص للأسئلة الشائعة يغذي وكلاء الذكاء الاصطناعي لإنشاء روبوتات دردشة قوية
- وكيل ذكاء اصطناعي مدرب خصيصًا للرد على العملاء وكأنه جزء من فريقك
- وكيل ذكاء اصطناعي متعدد القنوات جاهز للاستخدام، لا يحتاج منك سوى النقر على "نشر"
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية، الدانمركية، الألمانية، الإسبانية، الفنلندية، الفرنسية، الهنغارية، الإيطالية، اليابانية، الهولندية، البولندية، البرتغالية البرازيلية، الرومانية، الروسية، التركية، و الصينية المبسطة
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- صفحة الدفع
- Aircall
- ChatGPT
- Gmail
- Klaviyo
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
القنوات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
قد يتم تحصيل الرسوم الخارجية بواسطة Crisp بشكل منفصل عن فاتورة Shopify الخاصة بك. تعرّف على المزيد
مجاني
مجانًا
الميزات
- مقعدان
- دردشة الموقع الإلكتروني
- مزامنة بيانات Shopify
- تطبيقات الهاتف المحمول
- نموذج الاتصال
Mini
$45 / شهر
الميزات
- 4 مقاعد
- 5,000 ملف شخصي للمستخدمين
- رسائل ترحيب آلية في الدردشة
- سجل غير محدود
- Messenger
- نطاق بريد إلكتروني مخصص
- تكامل Outlook
- تكامل Gmail
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
Essentials
$95 / شهر
الميزات
- 10 مقاعد
- 50,000 ملف شخصي للمستخدمين
- صندوق وارد فرعي واحد
- وكيل ذكاء اصطناعي مدرب خصيصًا
- عمليات أتمتة محدودة بالذكاء الاصطناعي
- WhatsApp وInstagram والرسائل النصية القصيرة (SMS)
- Klaviyo
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
Plus
$295 / شهر
10$ لكل مقعد إضافي / شهر، و10$ لكل صندوق وارد فرعي إضافي، و5$ لكل 10,000 ملف شخصي إضافي للمستخدمين / شهر
الميزات
- 20 مقعدًا
- 200,000 ملف شخصي للمستخدمين
- 5 صناديق وارد فرعية
- عمليات أتمتة غير محدودة بالذكاء الاصطناعي
- بحث غير محدود في الموقع بالذكاء الاصطناعي
- تحليلات متقدمة
- بوابة العملاء
- والمزيد
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (34)
Very hard to leave once you've registered... I'm unable to delete my account. The only option left is GDPR request... Seems to be made intentionally difficult!
I’m using Crisp.AI on the Essential plan to handle customer inquiries, and I’ve noticed that the Copilot feature doesn’t work as well as it should.
Previously, I used Gemini integrated with Gmail, and it consistently provided accurate answers, corrected my English grammar, and started emails in a more polite and professional way. Gemini also allowed me to introduce a custom prompt, and from there it generated a complete response. It always began with “Dear [Customer Name],” which added a personal touch.
By comparison, Crisp’s MagicReply feels limited. When I use Copilot under MagicReply, it only gives me a plain answer—it doesn’t draft a full email. The “Predict” option often provides incorrect information, while the “Friendly” and “Formal” options simply rephrase my own message without adding personalization.
Another drawback is how Crisp handles emails. In Gmail, it’s clear which messages are spam and which are real customers. On Crisp, they appear together, which makes management harder. Also, you can’t bulk-select and delete multiple emails—you have to open each one individually and mark it as resolved or unresolved. This is a clear UX issue, and the app would really benefit from a redesign.
Another boring issue is that you cannot send images or videos to your customer if the file size is not supported, I need to see the limit is very low.
The email formatation lacks the basic such as the font style and the font size. If you format your email outside, it will be completly unformated when you paste on Crisp. Also, no email search options.
I previously tried Tidio and stopped using it due to the price, but I have to admit it felt more polished and better developed compared to Crisp.
I am still tryng this app, but willing to give up. For a small business, it seems more work to set up it than to answer the customers using Gmail integrated with gemini.
Hello there,
I'm sorry to hear that your are having a bad experience logging into your account. Can you please reach out to our support on the chatbox (right corner of the page) on https://crisp.chat or email us on support@crisp.chat. We'll be happy to support you and resolve this issue.
Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.
We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Crisp.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
16 ديسمبر 2022
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
