Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
3,5 (28)
Udvikler
Crisp

Centraliser kanaler, saml teams og synkroniser e-handelskundedata, alt på én platform.

Crisp er en e-handels helpdesk, der hjælper små og mellemstore onlinebutikker verden over med øjeblikkeligt at forbinde med købere eller potentielle kunder, der venter på hjælp. Med sit hurtigt udviklende værktøjssæt hjælper Crisp Shopify-butiksejere med at navigere i den omnichannel-revolution takket være chatbot, live chat og andre dedikerede e-handelsfunktioner. Udnyt chatbots, live chat og andre funktioner til at skabe den perfekte oplevelse for din e-handelsbutik.

Crisp er en e-handels helpdesk, der hjælper små og mellemstore onlinebutikker verden over med øjeblikkeligt at forbinde med købere eller potentielle kunder, der venter på hjælp. Med sit hurtigt udviklende værktøjssæt hjælper Crisp Shopify-butiksejere med at navigere i den omnichannel-revolution takket være chatbot, live chat og andre dedikerede e-handelsfunktioner. Udnyt chatbots, live chat og andre funktioner til at skabe den perfekte oplevelse for din e-handelsbutik. mere
  • Centraliser 12 kanaler - emails, live chat, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
  • Nem AI bots til menneskelig overdragelse for at tilbyde det bedste fra begge verdener
  • Dedikeret FAQ-sidebygger, der kombineres med chatbots
  • Chatbot-bygger med forudbyggede scenarier, der hjælper med at løse kundernes problemer
  • Installer Crisp Live Chat & Chatbots på Shopify på 30 sekunder

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Sprog

Engelsk, Dansk, Tysk, Spansk, Finsk, Fransk, ungarsk, Italiensk, Japansk, Hollandsk, Polsk, Portugisisk (Brasilien), rumænsk, russisk, Tyrkisk, og Kinesisk (forenklet)

Fungerer sammen med

Zapier, Make.com (ex integromat), Slack, WhatsApp, Instagram, Klaviyo

Kategorier

Beskeder i realtid

Chatbotter med kunstig intelligens, Livechat, Chat via mail, Talesupport, Flere sprog, Oversættelse i realtid

Automatiske svar

Ofte stillede spørgsmål, Hilsner, Produktanbefalinger, Hurtige svar, Ordreopdateringer

Tilpasning

Farve og skrifttype, Emojis og klistermærker, Chatvindue, Åbningstider, Velkomsthilsner, Chatknapper, Tagging, Chattildeling, Chatflows, Agentavatar

Kanaler

Mail, SMS, Livechat, Chatbot, Telefon, Sociale medier, Selvbetjening, Hjælp, Kontaktformular, Ofte stillede spørgsmål

Automatisering af workflows

Besvar automatisk, Svarskabeloner, AI-svar, AI-oversigter, Ticketing, Samlet indbakke, Tildel automatisk, Regelbaserede udløsere, Eskalering, Tagging, Spamregistrering, Ordresporing, Kundenotifikationer, Feedbackundersøgelser, Flere sprog, Analyser, Rapporter

Priser

Eksterne gebyrer kan blive faktureret af Crisp separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide

Basic

Gratis

  • 2 pladser
  • Live chat
  • Shopify datasynkronisering
  • Mobilapps
  • Kontaktformular

Pro

$25 om måneden

  • Alt i Basic
  • 4 pladser
  • 5.000 kontakter
  • Ubegrænset historik
  • Messenger
  • Emails
  • Slack
  • Pro-rata gebyrer opkræves, når prøveperioden er slut

14-dages gratis prøveperiode

Unlimited

$95 om måneden

5$ per 10.000 kontakter, 10$ per ekstra agenter, 55$ for dedikeret Email IP, Enterprise-plan tilgængelig på forespørgsel

  • Alt i Basic og Pro
  • 20 pladser
  • 50.000 kontakter
  • Chatbot
  • Vidensbase
  • Live Translate
  • Pro-rata gebyrer opkræves, når prøveperioden er slut

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (28)

Samlet bedømmelse
3,5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 75 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 4 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 21 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
23. september 2024

Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.

CODAGE Paris
Frankrig
Næsten 2 år bruger appen
4. juni 2024

I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.

Petit Cube
Frankrig
7 måneder bruger appen
Crisp svarede 19. september 2024

Thank you very much! Glad to hear you're happy using our customer service management solution.

11. september 2024

Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.

SERENEWIG
Kina
Cirka 19 timer bruger appen
Crisp svarede 19. september 2024

Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.

16. september 2024

We are surprised by the issues we encountered during the application process.

1. Our email has never been registered before, yet when we attempted to sign up, we were informed that registration was prohibited. This has prevented us from experiencing the service.
2. Additionally, the overall experience has been quite frustrating. I tried to use your own online chat software, but unfortunately, I did not receive any response.

We hope these issues can be addressed promptly.

Nimall
SAR Hongkong
10 minutter bruger appen
Crisp svarede 19. september 2024

Hello Nimall,

Sorry for this bad experience but it seems you're trying to create an account from a country that we don't operate in. Explaining why your account can't be created.

We're sorry you couldn't sign up to Crisp. Could you please email us on support@crisp.chat and see how we could help you?

22. maj 2024

je recommande à 100% CRISP le support et incroyablement réactif!
j'ai été accompagné à chaque étapes.
Merci!

OLALA Paris
Frankrig
Cirka en måned bruger appen
Crisp svarede 19. september 2024

Merci à vous aussi d'avoir choisi notre plateforme de gestion du support client !

Support

Crisp kan besvare dine spørgsmål vedrørende Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot.

Udvikler

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Lanceret

16. december 2022

Flere apps som denne

4,7 ud af 5 stjerner 1908 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Tilbyd fremragende service med AI chatbots, live chat og helpdesk
4,3 ud af 5 stjerner 702 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 287 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live chat app. Live chat helpdesk indbakke til kundesupport

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage