Højdepunkter
-
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Om denne app
Lanceret
16. december 2022
Sprog
Engelsk, Dansk, Tysk, Spansk, Finsk, Fransk, ungarsk, Italiensk, Japansk, Hollandsk, Polsk, Portugisisk (Brasilien), rumænsk, russisk, Tyrkisk, og Kinesisk (forenklet)
Kategorier
Chat , Administration af supportsagerFungerer sammen med
Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, InstagramCentraliser kanaler, samle teams og synkroniser e-handelskundedata, alt på én platform.
Crisp er en e-handelshjælpeskranke, der hjælper små og mellemstore onlinebutikker rundt om i verden med at oprette øjeblikkelig forbindelse med købere eller potentielle kunder, der venter på hjælp. Med sit hurtigt udviklende værktøjssæt hjælper Crisp Shopify butiksejere med at navigere i omnichannel-revolutionen takket være chatbot, live chat og andre dedikerede e-handelsfunktioner. Udnyt chatbots, live chat og andre funktioner til at skabe den perfekte oplevelse for din e-handelsbutik.
-
Centraliser 12 kanaler - e-mails, live chat, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
-
Nemme AI-bots til menneskelig overdragelse for at tilbyde det bedste fra begge verdener
-
Dedikeret FAQ-sidebygger, der kombinerer med chatbots
-
Chatbot-bygger med forudbyggede scenarier, der hjælper med at løse kundernes problemer
-
Installer Crisp Live Chat & Chatbots på Shopify på 30 sekunder
Indeholder maskinoversat tekst
Priser
14-dages gratis prøveperiodeEksterne gebyrer kan blive faktureret af Crisp separat i forhold til din Shopify-faktura. Få mere at vide
Basic
Gratis
- 2 pladser
- Live chat
- Shopify data synkronisering
- Mobil apps
- Kontaktformular
Pro
$25 om måneden
- Alt i Basic
- 4 pladser
- 5 000 kontakter
- Ubegrænset historik
- Messenger
- Emails
- Slack
- Pro-rated gebyrer opkræves, når prøveperioden er slut
Ubegrænset
$95 om måneden
5$ per 10 000 kontakter, 10$ per ekstra agenter, 55$ for dedikeret Email IP, Enterprise plan tilgængelig på anmodning
- Alt i Basic og Pro
- 20 pladser
- 50 000 kontakter
- Chatbot
- Vidensbase
- Live Oversættelse
- Pro-rated gebyrer opkræves, når prøveperioden slutter
Basic
Gratis
- 2 pladser
- Live chat
- Shopify data synkronisering
- Mobil apps
- Kontaktformular
Pro
$25 om måneden
- Alt i Basic
- 4 pladser
- 5 000 kontakter
- Ubegrænset historik
- Messenger
- Emails
- Slack
- Pro-rated gebyrer opkræves, når prøveperioden er slut
Ubegrænset
$95 om måneden
5$ per 10 000 kontakter, 10$ per ekstra agenter, 55$ for dedikeret Email IP, Enterprise plan tilgængelig på anmodning
- Alt i Basic og Pro
- 20 pladser
- 50 000 kontakter
- Chatbot
- Vidensbase
- Live Oversættelse
- Pro-rated gebyrer opkræves, når prøveperioden slutter
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
19 anmeldelser
The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)
Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼
Excelente App!
Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.
Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma
Hey there!
Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼
We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)
I'll get back to you once it's available for beta testing.
Thank you for using Crisp ✨
Antoine
Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).
This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.
Thank you very much 🙏🏼
Après plusieurs années sur Zendesk, nous sommes ravis d’avoir tenté l’expérience CRISP. C’est un outil à la fois simple et super puissant pour gérer sa relation client (chat, mail, réseaux sociaux etc).
Facile à connecter et à paramétrer, facile à utiliser au quotidien pour toutes les équipes. Mais vraiment puissant avec la possibilité de créer des chatbots et de nombreux scenarios...
Gros plus, la team Crisp est super sympa, toujours disponible et ultra réactive
So glad to see that you're happy after switching from Zendesk. We really hope it's just the beginning of a fruitful collaboration between Crisp and Plantes Pour Tous 🤗.
Super happy to see you're leveraging the power of our chatbots to empower your Shopify store.
Crisp est la meilleure plateforme de messagerie multicanal. La gestion du service client est simplifiée et les fonctionnalités sont avancées.
Nous avons pu tester de nombreuses solutions similaires (Zendesk, Helpscout, Livechat, Gorgias, etc...) et Crisp reste la plus fiable et la plus simple à configurer. Le tarif est juste et l'équipe du support est très disponible. De plus, ils sont au top pour l'évolution technologique (fonctionnalités basées sur l'IA).
Nous recommandons les yeux fermés !
Thank you so much for this great review 🫶
Om denne app
Lanceret
16. december 2022
Sprog
Engelsk, Dansk, Tysk, Spansk, Finsk, Fransk, ungarsk, Italiensk, Japansk, Hollandsk, Polsk, Portugisisk (Brasilien), rumænsk, russisk, Tyrkisk, og Kinesisk (forenklet)
Kategorier
Chat , Administration af supportsagerFungerer sammen med
Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, InstagramUdviklet af Crisp
Om Crisp
4,7 i gennemsnitlig bedømmelse
1 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store
2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR
Support
Skriv en beskedsupport@crisp.chat
Flere apps som denne
