Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Highlights
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
3,5 (28)
Entwickler
Crisp

Zentralisieren Sie Kanäle, sammeln Sie Teams und synchronisieren Sie E-Commerce-Kundendaten

Crisp bietet einen leichtgewichtigen Live-Chat, Chatbots und viele andere leistungsstarke Funktionen, die kleinen und mittelgroßen Online-Shops auf der ganzen Welt helfen, sofort mit hilfesuchenden Kunden in Kontakt zu treten. Mit seiner sich schnell entwickelnden Suite von Tools hilft Crisp Shopify-Shopbesitzern, die Omnichannel-Revolution zu bewältigen. Nutzen Sie die Vorteile von Chatbots, Live-Chat und anderen Funktionen, um das perfekte Erlebnis für Ihren E-Commerce-Shop zu schaffen.

Crisp bietet einen leichtgewichtigen Live-Chat, Chatbots und viele andere leistungsstarke Funktionen, die kleinen und mittelgroßen Online-Shops auf der ganzen Welt helfen, sofort mit hilfesuchenden Kunden in Kontakt zu treten. Mit seiner sich schnell entwickelnden Suite von Tools hilft Crisp Shopify-Shopbesitzern, die Omnichannel-Revolution zu bewältigen. Nutzen Sie die Vorteile von Chatbots, Live-Chat und anderen Funktionen, um das perfekte Erlebnis für Ihren E-Commerce-Shop zu schaffen. mehr
  • Erstellen Sie Bots für 12 Kanäle: Emails, Live Chat, Instagram, WhatsApp, ...
  • Einfache Übergabe von Bots mit künstlicher Intelligenz an Menschen
  • Dedizierter FAQ-Seitenersteller, der mit Chatbots kombiniert werden kann
  • Chatbot-Builder mit vorgefertigten Szenarien
  • Installieren Sie Crisp Live Chat & Chatbots auf Shopify in 30 Sekunden
Highlights
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch, Dänisch, Deutsch, Spanisch, Finnisch, Französisch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Rumänisch, Russisch, Türkisch und Chinesisch (Vereinfacht)

Kompatibel mit

whatsapp, instagram, Messenger, telegram, Gmail, Outlook

Kategorien

Nachrichten in Echtzeit

KI-Chatbots, Live-Chat, Chat per E-Mail, Sprachunterstützung, Mehrere Sprachen, Übersetzung in Echtzeit

Automatisierte Antworten

FAQs, Begrüßungen, Produktempfehlungen, Schnelle Antworten, Bestellupdates

Anpassung

Farbe und Schriftart, Emojis und Sticker, Chatfenster, Geschäftszeiten, Begrüßungsnachrichten, Chatschaltflächen, Tagging, Chatzuweisung, Chatflows, Agentavatar

Kanäle

E-Mail, SMS, Live-Chat, Chatbot, Telefon, Social Media, Self-Service, Help Center, Kontaktformular, FAQs

Workflow-Automatisierung

Automatische Antwort, Antwortvorlagen, KI-Antworten, KI-Übersichten, Tickets, Einheitlicher Posteingang, Automatische Zuweisung, Regelbasierte Trigger, Eskalation, Tagging, Spam-Erkennung, Nachverfolgung von Bestellungen, Kundenbenachrichtigungen, Feedback-Umfragen, Mehrere Sprachen, Analysen, Berichte

Preisgestaltung

Externe Kosten können von Crisp getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen

Basic

Kostenlos

  • 2 Sitze
  • Live-Chat
  • Shopify-Daten-Synchronisation
  • Mobile Anwendungen
  • Kontakt-Formular

Pro

$25 / Monat

  • Alles in Basic
  • 4 Sitze
  • 5 000 Kontakte
  • Unbegrenzte Geschichte
  • Emails
  • And Mehr
  • Nach Beendigung der Studie werden anteilige Gebühren erhoben.

14-tägiger kostenloser Test

Unlimited

$95 / Monat

5$ pro 10 000 Kontakte, 10$ pro zusätzlichen Agenten, 55$ für dedizierte Email IP, Enterprise Plan auf Anfrage erhältlic

  • Alles in Basic und Pro
  • 20 Sitze
  • 50 000 Kontakte
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Und Mehr...
  • Bei Beendigung der Studie werden anteilige Gebühren erhoben

14-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (28)

Gesamtbewertung
3,5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 75 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 4 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 21 % der Bewertungen sind 1 Sterne
23. September 2024

Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.

CODAGE Paris
Frankreich
Fast 2 jahre mit der App
11. September 2024

Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.

SERENEWIG
China
Etwa ein monat mit der App
Crisp hat geantwortet 19. September 2024

Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.

4. Juni 2024

I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.

Petit Cube
Frankreich
7 monate mit der App
Crisp hat geantwortet 19. September 2024

Thank you very much! Glad to hear you're happy using our customer service management solution.

16. September 2024

We are surprised by the issues we encountered during the application process.

1. Our email has never been registered before, yet when we attempted to sign up, we were informed that registration was prohibited. This has prevented us from experiencing the service.
2. Additionally, the overall experience has been quite frustrating. I tried to use your own online chat software, but unfortunately, I did not receive any response.

We hope these issues can be addressed promptly.

Nimall
Sonderverwaltungsregion Hongkong
10 minuten mit der App
Crisp hat geantwortet 19. September 2024

Hello Nimall,

Sorry for this bad experience but it seems you're trying to create an account from a country that we don't operate in. Explaining why your account can't be created.

We're sorry you couldn't sign up to Crisp. Could you please email us on support@crisp.chat and see how we could help you?

22. August 2024

It doesn't allow account creation. Why release the app?

中華翡翠網
Sonderverwaltungsregion Hongkong
4 minuten mit der App
Crisp hat geantwortet 23. August 2024

Hello, we're sorry you had issues creating your account on Crisp. Could you please contact us from the chatbox on our website at https://crisp.chat and we'll be happy to help you get set up!

Alternatively, you can email us on support@crisp.chat

Support

Crisp kann alle Fragen beantworten, die du zu Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot hast.

Entwickler

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Eingeführt

16. Dezember 2022 · Changelog

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5,0 von 5 Sternen 320 Rezensionen insgesamt Kostenloser Plan verfügbar
Live-Chat- und FAQ-App. Live-Chat-Posteingang für Kundensupport

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