Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

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Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
4,9 (27)
Entwickler
Crisp

Zentralisieren Sie Kanäle, sammeln Sie Teams und synchronisieren Sie E-Commerce-Kundendaten

Crisp ist ein KI-gesteuertes E-Commerce-Hilfezentrum, das kleinen und mittelständischen Online-Shops weltweit dabei hilft, sofort mit Käufern oder Interessenten in Kontakt zu treten, die auf Hilfe warten. Mit seiner sich schnell entwickelnden Suite von Tools unterstützt Crisp Shopify-Shop-Besitzer dabei, die Omnichannel-Revolution dank KI-Chatbot und einer unbegrenzten Anzahl von KI-gesteuerten Automatisierungen zu meistern.

Crisp ist ein KI-gesteuertes E-Commerce-Hilfezentrum, das kleinen und mittelständischen Online-Shops weltweit dabei hilft, sofort mit Käufern oder Interessenten in Kontakt zu treten, die auf Hilfe warten. Mit seiner sich schnell entwickelnden Suite von Tools unterstützt Crisp Shopify-Shop-Besitzer dabei, die Omnichannel-Revolution dank KI-Chatbot und einer unbegrenzten Anzahl von KI-gesteuerten Automatisierungen zu meistern. mehr
  • Erstellen Sie Bots für 12 Kanäle: Emails, Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS
  • Einfache Übergabe von Bots mit künstlicher Intelligenz an Menschen
  • Dedizierter FAQ-Seitenersteller, der mit Chatbots kombiniert werden kann
  • Chatbot-Builder mit vorgefertigten Szenarien
  • Installieren Sie Crisp Live Chat & Chatbots auf Shopify in 30 Sekunden

Sprachen

Englisch, Dänisch, Deutsch, Spanisch, Finnisch, Französisch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Rumänisch, Russisch, Türkisch und Chinesisch (Vereinfacht)

Kompatibel mit

  • Checkout
  • Gmail
  • instagram
  • Messenger
  • Outlook
  • telegram
  • whatsapp

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Externe Kosten können von Crisp getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen

Free

Kostenlos

Umfasst

  • 2 Sitze
  • Live-Chat
  • Shopify-Daten-Synchronisation
  • Mobile Anwendungen
  • Kontakt-Formular

Mini

$45 / Monat

Umfasst

  • 4 Sitze
  • 5 000 Benutzerprofile
  • Unbegrenzte Geschichte
  • Emails
  • Messenger
  • Slack & Discord

14-tägiger kostenloser Test

Essentials

$95 / Monat

Umfasst

  • 10 Sitze
  • 50 000 Benutzerprofile
  • WhatsApp
  • Instagram
  • 1 Unter-Postfach
  • Chatbot
  • FAQ-Builder
  • KI-Trainingszentrum

14-tägiger kostenloser Test

Plus

$295 / Monat

10 $ pro zusätzliches Sitz / Monat, 10 $ pro zusätzliches Unter-Postfach, 5 $ für 10.000 zusätzliche Benutzerprofile

Umfasst

  • 20 Sitze
  • 200 000 Benutzerprofile
  • 5 Unter-Postfächer
  • Unbegrenzte KI-Automatisierungen
  • Unbegrenzte KI-Website-Suche
  • Erweiterte Analysen

14-tägiger kostenloser Test

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (27)

Gesamtbewertung
4,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 89 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 11 % der Bewertungen sind 1 Sterne
10. Februar 2025

Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.

Les Petits Prödiges
Frankreich
Etwa ein jahr mit der App
Crisp hat geantwortet 19. Februar 2025

We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!

12. September 2023

Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).

Basile
Frankreich
2 monate mit der App
Crisp hat geantwortet 13. September 2023

This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.

Thank you very much 🙏🏼

7. September 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
Mexiko
Mehr als ein jahr mit der App
Crisp hat geantwortet 11. September 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

Support

App-Support wird von Crisp bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Eingeführt

16. Dezember 2022 · Changelog

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